Marktforschung einfach & leicht verständlich erklärt. Definition, Erläuterungen, Methoden, Testverfahren, Analysen.

Was ist Marktforschung? Definition und Erläuterungen.

Marktforschung ist ein wichtiger Bestandteil des Marketingprozesses und befasst sich mit der Erhebung, Analyse und Interpretation von Informationen über Kunden, Wettbewerber und den Markt im Allgemeinen. Unternehmen nutzen Marktforschung, um ihre Produkte und Dienstleistungen besser an den Bedürfnissen und Wünschen ihrer Kunden auszurichten und so ihre Marktchancen zu erhöhen.

Es gibt verschiedene Methoden der Marktforschung, mit denen Unternehmen Informationen über den Markt sammeln können. Dazu gehören beispielsweise Befragungen, die sowohl online als auch in Papierform durchgeführt werden können, sowie die Durchführung von Interviews und Fokusgruppen. Eine andere Methode ist die Analyse von Verkaufs- und Kundendaten, die Unternehmen bereits gesammelt haben.

Marktforschung ist auch wichtig, um die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen und zu bewerten. Unternehmen können beispielsweise Kundenzufriedenheitsumfragen durchführen, um herauszufinden, wie zufrieden ihre Kunden mit den Produkten oder Dienstleistungen sind. Auf dieser Grundlage können sie dann Verbesserungen vornehmen und ihre Marketingstrategien anpassen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Marktforschung Zeit und Geld kostet und daher sorgfältig geplant werden muss, um sicherzustellen, dass sie wertvoll und zielgerichtet ist. Unternehmen sollten sich daher klare Ziele für ihre Marktforschung setzen und sicherstellen, dass sie die richtigen Methoden und Werkzeuge wählen, um diese Ziele zu erreichen.

Insgesamt ist Marktforschung ein wichtiger Bestandteil des Marketingprozesses und hilft Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden auszurichten und so ihre Marktchancen zu erhöhen. Es ist jedoch wichtig, dass Unternehmen sorgfältig planen und die richtigen Methoden und Tools auswählen, um sicherzustellen, dass ihre Marktforschung wertvoll und zielgerichtet ist.

Marktforschung ist für Unternehmen von erheblicher Bedeutung, da sie direkten Einfluss auf den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens hat. Marktforschung liefert wichtige Daten und Erkenntnisse, um Märkte und Verbraucherverhalten zu analysieren.

Welche Arten von Marktforschung gibt es?

Es gibt verschiedene Arten der Marktforschung, mit denen Unternehmen wichtige Informationen über ihre Kunden, ihre Branche und ihren Markt sammeln können. Einige Beispiele für Arten der Marktforschung sind:

• Primärforschung: Dies ist eine Art der Marktforschung, bei der Unternehmen Daten selbst sammeln, indem sie direkt mit ihren Kunden oder anderen Interessengruppen interagieren. Beispiele für Primärforschung sind Kundenbefragungen, Interviews und Fokusgruppen.
• Sekundärforschung: Dies ist eine Art der Marktforschung, bei der Unternehmen vorhandene Daten verwenden, die aus anderen Quellen gesammelt wurden. Beispiele für Sekundärforschung sind Branchenstatistiken, Verkaufszahlen und Marktforschungsberichte.
• Online-Marktforschung: Dies ist eine Art der Marktforschung, bei der Unternehmen das Internet nutzen, um Daten zu sammeln. Beispiele für Online-Marktforschung sind Kundenrezensionen, Social-Media-Analysen und Online-Umfragen.
• Qualitative Marktforschung: Dies ist eine Art der Marktforschung, bei der Unternehmen detaillierte Informationen über die Einstellungen, Meinungen und Gefühle der Menschen sammeln. Beispiele für qualitative Marktforschung sind Interviews, Fokusgruppen und Beobachtungen.
• Quantitative Marktforschung: Dies ist eine Art der Marktforschung, bei der Unternehmen große Datenmengen sammeln und analysieren, um Muster und Trends zu erkennen. Beispiele für quantitative Marktforschung sind Online-Befragungen und Kundenbefragungen.

Es ist üblich, dass Unternehmen verschiedene Arten der Marktforschung kombinieren, um ein umfassenderes Verständnis ihrer Kunden, ihrer Branche und ihres Marktes zu erlangen. Die Kombination verschiedener Methoden kann dazu beitragen, die Ergebnisse der Marktforschung breiter anwendbar zu machen und die Qualität der Daten zu erhöhen.

Beispielsweise könnte ein Unternehmen sowohl qualitative als auch quantitative Marktforschung betreiben, um ein umfassenderes Verständnis dafür zu erlangen, wie Kunden ein neues Produkt empfinden. Das Unternehmen konnte zunächst eine Reihe von Tiefeninterviews mit ausgewählten Kunden durchführen, um Einblicke in deren Einstellungen und Meinungen zu erhalten. Dann könnte das Unternehmen eine Online-Umfrage durchführen, um die Ergebnisse der Interviews auf einen größeren Kundenstamm anzuwenden und Muster und Trends zu erkennen.

Es ist auch möglich, verschiedene Arten von Primär- und Sekundärforschung zu kombinieren, um einen umfassenderen Überblick über den Markt zu erhalten. Beispielsweise könnte ein Unternehmen Kundeninterviews durchführen und diese Ergebnisse mit bestehenden Branchenstatistiken vergleichen, um ein besseres Verständnis der Marktdynamik zu erlangen.

Welche Methoden der Marktforschung gibt es?

Es gibt viele verschiedene Methoden der Marktforschung, mit denen Unternehmen Informationen und Daten über ihre Kunden, ihre Märkte und ihre Wettbewerber sammeln können. Einige der gängigsten Methoden sind:

• Umfragen: Umfragen sind eine beliebte Methode der Marktforschung, bei der eine Stichprobe von Personen befragt wird, um Informationen über ihre Einstellungen, Verhaltensweisen und Kaufentscheidungen zu sammeln.
  → Was sind bezahlte Umfragen?
• Fokusgruppen: Fokusgruppen sind kleine, diskursive Gruppen, die sich treffen, um über bestimmte Themen zu sprechen und Feedback zu geben. Sie werden oft verwendet, um Meinungen und Einstellungen zu neuen Produkten oder Dienstleistungen zu erfahren.
• Beobachtung: Beobachtung ist eine Methode zur direkten Beobachtung des Verhaltens von Menschen, um Informationen über ihre Gewohnheiten und Vorlieben zu sammeln.
• Experimente: Experimente sind eine Möglichkeit, Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen verschiedenen Variablen zu untersuchen. Sie werden häufig in der Marktforschung eingesetzt, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen oder die Reaktion von Kunden auf bestimmte Produkte oder Dienstleistungen zu testen.
• Sekundärdatenanalyse: Sekundärdaten sind vorhandene Daten, die aus anderen Quellen gesammelt wurden. Sie können von Behörden, Branchenverbänden oder anderen Unternehmen stammen und zur Analyse von Märkten und zur Erkennung von Trends verwendet werden.
• Tiefeninterviews: Tiefeninterviews sind eine Methode, bei der eine Person in einem ausführlichen Einzelinterview gebeten wird, detaillierte Informationen über ihre Gedanken, Meinungen und Verhaltensweisen zu erhalten.
• Online-Forschung: Online-Forschung umfasst die Verwendung von Online-Umfragen, Social-Media-Analysen und anderen Techniken, um Informationen über Verbraucherverhalten und -einstellungen zu sammeln.
• Mystery Shopping: Mystery Shopping ist eine Methode, bei der verdeckte Ermittler sich als Kunden in Geschäften oder anderen Einrichtungen ausgeben, um die Qualität des Kundendienstes und andere Aspekte des Geschäftsbetriebs zu beurteilen.
• Experteninterviews: Experteninterviews sind Gespräche mit Personen, die über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in einem bestimmten Bereich verfügen und die genutzt werden können, um wertvolle Einblicke und Perspektiven zu liefern.
• Ethnografische Forschung: Ethnografische Forschung ist eine Methode, um die Kultur, Werte und Verhaltensweisen von Menschengruppen zu untersuchen, indem man direkt in ihre Gemeinschaften eintaucht und ihr Verhalten beobachtet und analysiert.
• Marktforschungsgemeinschaft: Eine Marktforschungsgemeinschaft ist eine Gruppe von Personen, die sich freiwillig bereit erklärt haben, an längerfristigen Marktforschungsstudien teilzunehmen. Mitglieder einer Marktforschungsgemeinschaft nehmen häufig an verschiedenen Aktivitäten wie Umfragen, Fokusgruppen, Tiefeninterviews und anderen Marktforschungsmethoden teil, um Feedback und Erkenntnisse zu liefern.

Eine Marktforschungs-Community ist kein virtueller Ort, an dem sich Marktforscher treffen. Eine Marktforschungs-Community ist eine Gruppe von Menschen, die sich freiwillig zusammengeschlossen haben, um an Marktforschungsstudien teilzunehmen.

Was sind die verschiedenen Phasen im Prozess der Marktforschung?

Marktforschung umfasst in der Regel mehrere Phasen, die sich auf den Prozess der Planung, Durchführung und Analyse von Marktforschungsstudien beziehen. Hier die wichtigsten Phasen der Marktforschung:

• Planung: In dieser Phase wird das Ziel der Marktforschung festgelegt und ein Forschungsdesign entwickelt, das die Methoden, die Zielgruppe und andere Aspekte der Studie definiert.
• Datenerhebung: In dieser Phase werden die eigentlichen Marktforschungsaktivitäten durchgeführt, wie z. B. die Erhebung von Daten durch Umfragen, Fokusgruppen oder andere Methoden.
• Datenauswertung: In dieser Phase werden die gesammelten Daten ausgewertet und analysiert, um wertvolle Erkenntnisse und Erkenntnisse zu gewinnen.
• Reporting: In dieser Phase werden die Ergebnisse der Marktforschung präsentiert und kommuniziert, beispielsweise in Form von Berichten oder Präsentationen.
• Umsetzung: In dieser Phase werden die Ergebnisse der Marktforschung genutzt, um das Geschäft des Unternehmens zu verbessern, beispielsweise durch die Entwicklung neuer Produkte oder die Verbesserung von Marketingstrategien.

Welche Testverfahren gibt es in der Marktforschung?

Es gibt viele verschiedene Testverfahren, die in der Marktforschung eingesetzt werden können, um Daten und Informationen zu sammeln, die dem Unternehmen helfen, erfolgreich am Markt zu agieren. Einige Beispiele für Testverfahren sind:

• A/B-Testing: A/B-Testing ist ein Verfahren, das zwei Versionen eines Produkts, einer Dienstleistung oder einer Marketingaktivität vergleicht. Der A/B-Test wird häufig verwendet, um die Wirksamkeit von Änderungen an einem Produkt oder einer Marketingaktivität zu bewerten.
• Usability-Test: Der Usability-Test ist ein Verfahren, bei dem die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung untersucht wird. Usability-Tests werden häufig verwendet, um die Effektivität, Zufriedenheit und Fehlerquote von Produkten oder Dienstleistungen zu bewerten.
• Kontrollgruppentest: Der Kontrollgruppentest ist ein Verfahren, bei dem eine Testgruppe einer Behandlung oder Intervention ausgesetzt wird, während eine Kontrollgruppe keine Behandlung erhält. Der Kontrollgruppentest wird häufig verwendet, um die Wirksamkeit von Behandlungen oder Interventionen zu bewerten.
• Verhaltensbeobachtungstest: Der Verhaltensbeobachtungstest ist ein Verfahren, bei dem das Verbraucherverhalten beobachtet und gemessen wird. Der Verhaltensbeobachtungstest wird häufig verwendet, um das Verbraucherverhalten in verschiedenen Kontexten zu untersuchen.
• Online-Paneltest: Der Online-Paneltest ist ein Verfahren, bei dem eine Gruppe von Verbrauchern online befragt wird, um ihre Meinungen und Einstellungen zu verschiedenen Themen zu erfassen. Online-Paneltests werden häufig eingesetzt, um Einblicke in die Meinungen von Verbrauchern zu erhalten, die auf Social Media oder anderen Online-Plattformen aktiv sind.
  Verpackungstest: Der Verpackungstest ist ein Prozess, der die Wirksamkeit von Verpackungen untersucht. Verpackungstests werden häufig verwendet, um die Attraktivität von Verpackungen zu bewerten und die Kaufentscheidungen der Verbraucher zu beeinflussen.
  → Was ist ein Online-Panel?
• Preistest: Der Preistest ist ein Verfahren, das die Reaktion von Verbrauchern auf unterschiedliche Preisniveaus untersucht. Preistests werden häufig verwendet, um die Preissensitivität der Verbraucher zu verstehen und optimale Preisniveaus für Produkte oder Dienstleistungen zu bestimmen.
• Werbemitteltest: Der Werbemitteltest ist ein Verfahren, das die Wirksamkeit von Werbemitteln untersucht. Der Werbemedientest wird häufig verwendet, um die Aufmerksamkeit, das Interesse und die Erinnerung der Verbraucher an Werbung zu messen.
• Kundendiensttest: Der Kundendiensttest ist ein Marktforschungsverfahren, das die Qualität und Zufriedenheit von Kunden mit dem Kundendienst eines Unternehmens oder einer Organisation untersucht. Der Kundendiensttest wird häufig verwendet, um die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und die Qualität des Kundendienstes zu verbessern. Kundendiensttests können mit verschiedenen Techniken wie Kundenzufriedenheitsumfragen, Mystery Shopping und Kundenfeedback durchgeführt werden.
• Produkttests: Produkttests sind eine Marktforschungstechnik, die die Qualität und Leistung von Produkten untersucht. Produkttests werden häufig verwendet, um die Kundenzufriedenheit mit Produkten zu bewerten und Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Produkttests können mit verschiedenen Techniken wie Kundenfeedback, Labortests und Benutzertests durchgeführt werden.

Es gibt unzählige Arten von Marktforschungsanalysen, aber alle haben das gleiche Ziel: ein Unternehmen erfolgreich zu machen und die Konkurrenz in Schach zu halten!

Welche Arten von Analysen gibt es in der Marktforschung?

Es gibt viele verschiedene Analysen, die in der Marktforschung genutzt werden können, um die gesammelten Daten auszuwerten und wertvolle Erkenntnisse und Erkenntnisse zu gewinnen. Einige der gängigsten Analysen in der Marktforschung sind:

• Statistische Analyse: Die statistische Analyse ist eine Methode, die Mathematik und Statistik verwendet, um Muster und Trends in Daten zu identifizieren und zu quantifizieren. Statistische Analysen können mit einer Vielzahl von Techniken wie Regression, Korrelation und Hypothesentests durchgeführt werden.
• Textanalyse: Die Textanalyse ist eine Methode zur inhaltlichen Analyse von Texten wie Kundenrezensionen oder Interviewprotokollen, um Meinungen, Einstellungen und Perspektiven zu verstehen. Die Textanalyse kann softwaregestützt oder manuell erfolgen.
• Mustererkennung: Die Mustererkennung ist eine Analyse, die Muster in Daten identifiziert, um Verhaltensweisen und Trends zu verstehen. Die Mustererkennung kann mithilfe von Algorithmen oder anderen Tools automatisiert werden.
• Vergleichende Analyse: Die vergleichende Analyse ist eine Methode zum Vergleichen von Daten aus verschiedenen Gruppen oder Märkten, um Unterschiede und Ähnlichkeiten zu identifizieren.
• Qualitative Analyse: Die qualitative Analyse ist eine Methode, bei der Daten in Form von Texten, Bildern oder Videos analysiert werden, um tiefere Einblicke und Verständnis von Themen zu gewinnen. Qualitative Analysen können mit verschiedenen Techniken wie Inhaltsanalyse, Diskursanalyse oder Themenanalyse durchgeführt werden. In der Marktforschung gewinnt die qualitative Analyse durch künstliche Intelligenz immer mehr an Bedeutung.
• Netnographie: Netnographie ist eine Analyse, die sich auf die Analyse von Online-Communities und -Interaktionen konzentriert. Es wird häufig verwendet, um Einblicke in die Meinungen und Verhaltensweisen von Verbrauchern zu erhalten, die in sozialen Medien oder anderen Online-Plattformen aktiv sind.
• Explorative Analyse: Die explorative Analyse ist eine Methode, die verwendet wird, um neue Ideen und Perspektiven zu entwickeln und die Tiefe und Breite von Themen zu erforschen. Explorative Analysen können mit einer Vielzahl von Techniken wie Brainstorming, Mindmapping oder Affinitätsdiagrammen durchgeführt werden.
• Deskriptive Analyse: Die deskriptive Analyse ist eine Methode zur Beschreibung und Zusammenfassung der Eigenschaften und Merkmale von Daten. Eine deskriptive Analyse kann mit verschiedenen Techniken wie Tabellen, Diagrammen und Statistiken durchgeführt werden.
• Prognoseanalyse: Die Prognoseanalyse ist eine Methode zur Vorhersage zukünftiger Ereignisse oder Trends. Prognoseanalysen können unter Verwendung verschiedener Techniken wie Trendanalyse, Regression und Mustererkennung durchgeführt werden.
• Kausalanalyse: Die Kausalanalyse ist eine Methode, mit der untersucht wird, ob ein Zusammenhang zwischen zwei oder mehreren Variablen besteht und wenn ja, welche Faktoren die Veränderungen der Variablen beeinflussen. Die Ursachenanalyse kann mit verschiedenen Techniken wie Experimenten, Quasi-Experimenten und Regressionsanalysen durchgeführt werden.
• Kontextanalyse: Die Kontextanalyse wird in der Marktforschung eingesetzt, um die Bedeutung von Daten im Kontext von Zeit, Ort und Kultur zu verstehen. Die Kontextanalyse kann mit verschiedenen Techniken wie historischem Vergleich, kulturellem Vergleich und Ethnographie durchgeführt werden.
• SWOT-Analyse: Die SWOT-Analyse ist eine Methode zur Untersuchung der Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken (SWOT) eines Unternehmens oder einer Organisation. Die SWOT-Analyse kann im Rahmen der strategischen Planung oder der Marktforschung durchgeführt werden.
• Die Conjoint-Analyse ist eine Methode der Marktforschung, um Verbraucherpräferenzen für verschiedene Produkteigenschaften oder Dienstleistungen zu untersuchen. Die Conjoint-Analyse wird häufig verwendet, um die Nachfrage nach neuen Produkten abzuschätzen und zu verstehen, wie Verbraucher verschiedene Preis-Leistungs-Optionen bewerten. Die Conjoint-Analyse kann mit verschiedenen Techniken durchgeführt werden, wie z. B. der Vollprofilanalyse, der auswahlbasierten Conjoint-Analyse und der adaptiven Conjoint-Analyse.
• Die Kundenbindungsanalyse ist eine Methode der Marktforschung, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu untersuchen und zu verstehen, wie diese beeinflusst werden kann. Kundenloyalitätsanalysen können mit verschiedenen Techniken wie Kundenzufriedenheitsumfragen, Kundenloyalitätsprogrammen und Kundeninterviews durchgeführt werden. Die Ergebnisse der Kundenloyalitätsanalyse können genutzt werden, um die Kundenbeziehungen zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen.
• Gefahren- und Auswirkungsanalyse: Die Gefahren- und Auswirkungsanalyse ist eine Methode, um die Auswirkungen von Risiken oder Bedrohungen auf ein Unternehmen oder eine Organisation zu untersuchen und zu bewerten. Mit der Gefahren- und Auswirkungsanalyse können Risiken in verschiedenen Bereichen wie Finanzen, IT, Sicherheit und Betrieb identifiziert und bewertet werden.
• Benchmarking-Analyse: Die Benchmarking-Analyse ist eine Methode der Marktforschung, um die Leistung eines Unternehmens oder einer Organisation im Vergleich zu anderen Unternehmen oder Organisationen der Branche zu bewerten. Benchmarking-Analysen können verwendet werden, um die Stärken und Schwächen eines Unternehmens zu identifizieren und Bereiche für Verbesserungen aufzudecken.
• Marktsegmentierung: Die Marktsegmentierung ist eine Methode, mit der der Markt in kleinere Gruppen von Verbrauchern mit gemeinsamen Bedürfnissen oder Merkmalen aufgeteilt wird. Die Marktsegmentierung kann mit verschiedenen Techniken wie Demografie, Psychografie, Verhalten und Bedürfnissen erfolgen.
• Markteintrittsanalyse: Die Markteintrittsanalyse ist eine Methode zur Untersuchung und Bewertung der Chancen und Herausforderungen eines Markteintritts. Die Markteintrittsanalyse kann verwendet werden, um die Nachfrage, die Wettbewerbssituation, regulatorische Anforderungen und andere Faktoren zu bewerten, die den Markteintritt beeinflussen können.
• Marktforschungssimulation: Die Marktforschungssimulation ist eine Methode, um die Auswirkungen von Entscheidungen oder Szenarien in einer kontrollierten Umgebung zu simulieren. Marktforschungssimulationen können verwendet werden, um Nachfrage, Preisgestaltung, Markenbekanntheit und andere Faktoren zu untersuchen, die den Erfolg von Marketingbemühungen beeinflussen können.
• Die Kundenwertanalyse ist eine Methode, um den Wert von Kunden für ein Unternehmen oder eine Organisation zu ermitteln. Mit der Kundenwertanalyse kann die Rentabilität von Kunden bewertet und die Kundenbindung gesteigert werden. Die Kundenwertanalyse kann mit verschiedenen Techniken wie Kundenlebenszyklusanalyse, Kundenrentabilitätsanalyse und Kundenwertprognose durchgeführt werden.
• Innovationsanalyse: Die Innovationsanalyse ist eine Methode, um die Auswirkungen von Innovationen auf den Markt und die Kundenbedürfnisse zu untersuchen. Die Innovationsanalyse kann verwendet werden, um neue Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln und die Nachfrage nach Innovationen vorherzusagen. Innovationsanalysen können mit unterschiedlichen Techniken wie Marktpotenzialanalyse, Ideengenerierung und Kundenbedarfsanalyse durchgeführt werden.

Wer sind die bedeutendsten Pioniere und wichtigsten Marktforscher aller Zeiten?

Es gibt viele bedeutende Pioniere und wichtige Marktforscher, die im Laufe der Jahre wichtige Beiträge zur Entwicklung und Verbesserung von Methoden und Techniken in der Marktforschung geleistet haben. Einige bekannte Marktforscher, die als bedeutend und wichtig gelten, sind die unten aufgeführten. Wir listen die bedeutendsten Marktforscher auf, um eine Orientierungshilfe bei der Suche nach Fachliteratur zu geben. Sicherlich gibt es noch viele andere wichtige Marktforscher.

• Paul Lazarsfeld: Lazarsfeld war ein österreichischer Soziologe und Marktforscher, der in den 1930er und 1940er Jahren führend in der Entwicklung von Methoden zur Messung von Medienwirkungen war. Er war auch ein Pionier auf dem Gebiet der qualitativen Marktforschung und leistete wichtige Beiträge zur Entwicklung von Fokusgruppen.
• George Gallup: Gallup war ein amerikanischer Meinungsforscher und Gründer der Gallup Organization, eines der weltweit führenden Marktforschungsunternehmen. Berühmt wurde er durch seine Meinungsumfragen und leistete wichtige Beiträge zur Entwicklung von Methoden zur Messung von Meinungen und Einstellungen.
• David Ogilvy: Ogilvy war ein bekannter Werbefachmann und Gründer der Werbeagentur Ogilvy & Mather. Er war ein Pionier auf dem Gebiet der Marktforschung in der Werbung und leistete wichtige Beiträge zur Entwicklung von Methoden zur Messung der Werbewirksamkeit.
• Neil Borden: Borden war ein amerikanischer Marketingprofessor und ein Pionier auf dem Gebiet der Marktforschung im Marketing. Er leistete wichtige Beiträge zur Entwicklung von Konzepten wie dem Marketing-Mix und trug dazu bei, die Marktforschung zu einer wichtigen Disziplin im Marketing zu machen.
• Philip Kotler: Kotler ist ein bekannter Marketing-Professor und Autor, der als einer der führenden Experten für Marketingstrategie und -taktik gilt. Er hat wichtige Beiträge zur Entwicklung von Konzepten wie der Kundenbedürfnis-Matrix geleistet und ist bekannt für seine Arbeiten zu Themen wie Markenpositionierung und Kundenbindung.
• Daniel Kahneman: Kahneman ist ein israelisch-amerikanischer Psychologe und Nobelpreisträger, der wichtige Beiträge zur Entwicklung von Konzepten wie dem „Verfügbarkeitseffekt“ und dem „anchronistischen Vergleichseffekt“ geleistet hat. Seine Arbeit hat zum Verständnis der Psychologie der Entscheidungsfindung beigetragen und auch die Marktforschung beeinflusst.
• Howard Moskowitz: Moskowitz ist ein bekannter Marktforscher und Autor, der für seine Arbeiten zu Themen wie Verbraucherverhalten und Produktentwicklung bekannt ist. Er ist zudem ein Pionier auf dem Gebiet der datengetriebenen Marktforschung und hat wichtige Beiträge zur Entwicklung von Methoden zur Analyse von Kundenfeedback geleistet.
• Ernest Dichter: Dichter war ein österreichischer Psychologe und Marktforscher, bekannt als „Vater der Motivforschung“. Er leistete wichtige Beiträge zur Entwicklung von Konzepten wie „Geschenkpsychologie“ und „Tiefeninterviews“ und half, die Marktforschung zu einer wichtigen Disziplin in der Marketingbranche zu machen.
• Abraham Maslow: Maslow war ein amerikanischer Psychologe, der für seine Theorie der menschlichen Motivation bekannt war, die als „Maslows Hierarchie der Bedürfnisse“ bekannt ist. Seine Arbeit hatte Einfluss auf die Marktforschung und wird oft verwendet, um Verbraucherverhalten und -motivation zu verstehen.
• Ernesto Laclau: Laclau war ein argentinischer Philosoph und Soziologe, der für seine Arbeiten zu Themen wie Diskursanalyse und Hegemonie bekannt war. Seine Ideen haben sich auf die Marktforschung ausgewirkt und werden oft verwendet, um zu verstehen, wie Menschen über Marken und Produkte denken und sprechen.
• JC Penney: Penney war ein amerikanischer Unternehmer und Gründer der Einzelhandelskette JC Penney. Er war ein Pionier auf dem Gebiet der Marktforschung im Handel und leistete wichtige Beiträge zur Entwicklung von Methoden zur Analyse von Verkaufszahlen und Kundenfeedbacks.
• Peter Drucker: Drucker war ein österreichisch-amerikanischer Managementexperte und Autor, der als „Vater des modernen Managements“ bekannt ist. Er leistete wichtige Beiträge zur Entwicklung von Begriffen wie „Marktorientierung“ und „Unternehmensleitbild“ und half, die Marktforschung zu einer wichtigen Disziplin im Marketing zu machen.

Wir hoffen, du konntest einen kleinen Einblick in die Welt der Marktforschung und ihrer ganzen Komplexität gewinnen und dieser Artikel war leicht verständlich. Das gesamte Feld der Marktforschung in einem Blogartikel zu manifestieren ist quasi unmöglich. Am besten ist, du suchst nach guter Fachliteratur, wenn du dich tiefergehend mit der Materie der Marktforschung auseinandersetzen möchtest, etwa, um es zu studieren und anschließend einen Job in diesem Bereich anzunehmen.

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