Podmienky používania
Dátum účinnosti: 30.10.2023
Všeobecné podmienky používania a členstva
Aby sa tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) ľahšie čítali, upúšťame od ďalšieho používania ženských a nebinárnych zámen. Používaním rodovo neutrálneho všeobecného mužského rodu pre jazyky, pre ktoré je toto použitie relevantné, oslovujeme všetky rody rovnako.
Spoločnosť mypinio GmbH (ďalej len "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlín, vlastní a prevádzkuje stránku www.mypinio.com. (ďalej len "stránka").
Tieto Podmienky používania (ďalej len "Podmienky") sa vzťahujú na platformu mypinio a na všetky funkcie, mobilné aplikácie, e-maily, online služby a ďalšie funkcie dostupné prostredníctvom stránky mypinio alebo s ňou súvisiace (ďalej len "stránka a funkcie mypinio").
Tieto podmienky sú právnou dohodou medzi vami a spoločnosťou. Používaním stránky a funkcií mypinio alebo našich služieb a/alebo kliknutím na tlačidlo "Prijať" alebo iným vyjadrením súhlasu s týmito Podmienkami súhlasíte s týmito Podmienkami používania a so Zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami alebo našimi zásadami ochrany osobných údajov, neregistrujte sa na webovej lokalite mypinio a nepoužívajte funkcie alebo naše služby.
Je pravdepodobné, že zverejníme ďalšie podmienky, oficiálne pravidlá alebo dohody, ktoré sa vzťahujú na určité služby. Pri prístupe k týmto službám sa na vás môžu vzťahovať takéto dodatočné podmienky.
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto podmienok nás kontaktujte. Môžete nás kontaktovať prostredníctvom služby LiveChat, e-mailom ([email protected]) alebo poštou na adrese: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin; Subject: Ppiniopino, s.r.o: "Zákaznícky servis".
Čo robíme
mypinio prevádzkuje platformu pre online prieskumy, prostredníctvom ktorej sa člen (ďalej len "člen(i)") môže zúčastňovať na prieskumoch. mypinio spolupracuje s trhmi s prieskumami (ďalej len "trhy") a prieskumníkmi trhu (ďalej len "prieskumníci trhu"), aby členom mypinio poskytlo prístup k prieskumom.
Oprávnenosť
Členstvo v mypinio je bezplatné a prístupné pre každú osobu, ktorá má aspoň šestnásť (16) rokov alebo iný vek, ktorý sa môže vyžadovať pre vašu geografickú polohu. Členstvo môže byť ďalej obmedzené na základe vášho veku alebo geografickej polohy. Ak máte menej ako osemnásť (18) rokov a získate bonus alebo stimul, tento bonus bude vyplatený vášmu rodičovi alebo opatrovníkovi. Môžete mať len jeden účet.
Registrácia a členstvo
Členstvo v mypinio si vyžaduje registráciu používateľského účtu. Na tento účel poskytujeme online registračný formulár. Členský používateľský účet sa používa na správu vašich používateľských údajov a na pripisovanie a správu stimulov na váš účet. Pri registrácii musíte uviesť svoje platné kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailovú adresu). Vaše konto musí mať jedinečnú a platnú e-mailovú adresu a heslo.
Súhlasíte s tým, že budete poskytovať len presné, aktuálne a úplné registračné údaje a budete ich aktualizovať. Ak neposkytnete alebo nebudete udržiavať presné a úplné osobné údaje, spoločnosť mypinio môže kedykoľvek pozastaviť alebo dokonca zrušiť vaše používateľské konto. To môže mať za následok stratu akýchkoľvek stimulov, ktoré ste už získali.
Vytvorenie používateľského účtu si vyžaduje pridelenie hesla. Heslo musí mať aspoň 8 znakov, musí obsahovať aspoň jedno veľké písmeno a aspoň jednu číslicu a aspoň jeden špeciálny znak. Za používanie a bezpečnosť svojej e-mailovej adresy, používateľského mena a hesla a za všetky činnosti, ktoré sa uskutočňujú v rámci vášho členského účtu, či už sú autorizované, alebo nie, nesiete výhradnú zodpovednosť.
Zaregistrovaním sa ako člen mypinio súhlasíte so zasielaním pozvánok na účasť v prieskumoch prostredníctvom e-mailu. mypinio nezaručuje, že dostanete určitý minimálny objem pozvánok alebo vôbec nejaké pozvánky. Vaša účasť na prieskumoch je úplne dobrovoľná. Ste zodpovední za poskytnutie akéhokoľvek počítačového vybavenia a komunikačných služieb potrebných na pripojenie k tejto stránke a využívanie našich služieb.
Kódex správania poslancov
Žiadame vás, aby ste dodržiavali tieto pravidlá: Buďte zdvorilí, rešpektujte názory ostatných a správajte sa tak, aby ste vytvorili bezpečné a príjemné prostredie pre všetkých členov. Používajte mypinio výlučne na svoje osobné, nekomerčné účely. Nepokúšajte sa ďalej predávať, obchodovať, vymieňať alebo inak generovať príjem zo získaných kreditov, odmien alebo používateľského účtu. Nepokúšajte sa o prístup k žiadnej službe alebo oblasti webovej stránky, ku ktorej nemáte prístupové oprávnenie. Nezhromažďujte ani neukladajte žiadne osobné údaje o iných členoch. Nepoužívajte automatizované nástroje alebo systémy, ako sú pavúky, škrabky alebo roboty, na získavanie údajov z našej aplikácie alebo webovej aplikácie. Nepokúšajte sa žiadnym spôsobom obchádzať bonusový a motivačný systém mypinio. Nezverejňujte obsah našich prieskumov a ankiet ani prieskumov a ankiet našich partnerov. Nezdieľajte ani nezverejňujte výsledky odpovedí alebo kontrolné otázky z prieskumov alebo ankiet. Nevydávajte sa za žiadnu osobu alebo subjekt. Zúčastňujte sa len prieskumov, na ktoré môžete s čistým svedomím odpovedať.
Nedodržanie tohto kódexu správania môže mať za následok zrušenie vášho členského účtu a stratu kreditu.
Odkazy na odporúčania
Ak odporučíte priateľom, známym a rodinným príslušníkom mypinio, môžete získať dodatočný bonus, ak sa zaregistrujú prostredníctvom jedinečného odkazu alebo kódu, ktorý poskytujeme pre odporučenie ("odkaz na odporučenie"). Podmienky udelenia bonusu sú vysvetlené v časti "Pozvať priateľa" v rámci aplikácie. Keď odporúčate nových členov, súhlasíte s tým, že sa nebudete vydávať za mypinio ani tvrdiť, že ho zastupujete, a nebudete sa snažiť zavádzať alebo klamať potenciálnych členov, aby použili váš odkaz na odporúčanie na členstvo.
Členský obsah a osobný kanál
Používatelia mypinio majú možnosť vytvárať vlastný obsah a ankety. Vždy, keď využívate tieto funkcie, ktoré vám umožňujú nahrávať obsah na naše stránky, musíte dodržiavať normy obsahu stanovené v Pravidlách obsahu.
Nenesieme zodpovednosť za obsah ani správnosť akéhokoľvek zverejneného obsahu člena. Akýkoľvek obsah, ktorý nahráte, sa bude považovať za nedôverný a nechránený. Ponechávate si všetky vlastnícke práva na svoj obsah, ale udeľujete nám a ostatným používateľom alebo partnerom našej platformy nevýhradnú licenciu na používanie, ukladanie, spracovanie a reprodukciu tohto obsahu.
Máme právo odstrániť akýkoľvek príspevok z našej webovej lokality, ak podľa nášho názoru váš obsah nespĺňa obsahové normy stanovené v našich pravidlách obsahu. Názory vyjadrené členmi na našej webovej lokalite nereprezentujú naše názory ani hodnoty.
Pravidlá obsahu
Nesmiete zverejňovať ani nahrávať používateľský obsah, ktorý porušuje akékoľvek zákony (vrátane zákonov o autorských právach). Nesmiete zverejňovať obsah, ktorý je urážlivý, výhražný, hanlivý, vulgárny, obscénny, obťažujúci, nepravdivý, zavádzajúci alebo nespoľahlivý. Nesmiete zverejňovať žiadne osobné údaje iných osôb bez ich úplného a jednoznačného súhlasu. Súhlasíte, že nebudete zverejňovať žiadny používateľský obsah, ktorý porušuje práva akejkoľvek inej osoby alebo subjektu. Za všetok obsah, ktorý zverejníte na našej platforme, nesiete výhradnú zodpovednosť. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo odstrániť akýkoľvek používateľský obsah. V rozsahu povolenom zákonom nás týmto odškodňujete za všetky straty vyplývajúce z vášho zverejnenia Používateľského obsahu alebo používania stránky.
Údaje zozbierané v procese prieskumu
Členovia mypinio sú pozývaní k účasti na prieskumoch rôznymi spôsobmi (napr. prostredníctvom používateľského účtu, aplikácie, e-mailu, oznámenia cez WhatsApp). V priebehu pozvania sa z predchádzajúcich informácií poskytnutých používateľom čerpajú tzv. profilové údaje. Profilové údaje sa získavajú z profilových prieskumov mypinio, z prieskumov našich partnerov a zo správania používateľov v rámci platformy. Tieto informácie nám pomáhajú poskytnúť členovi čo najlepší používateľský zážitok.
Stimuly pre prieskum
Za účasť na prieskumoch mypinio alebo anketách, štúdiách a prieskumoch našich zákazníkov a partnerov kompenzujeme vynaložené úsilie vo forme stimulov. Motivácia sa uvádza ako peňažná hodnota za príslušný prieskum a pripisuje sa na účet používateľa v príslušnej miestnej mene.
Motivácie je možné získať rôznymi spôsobmi: Uvítací bonus pri registrácii, úspešné pozvanie ďalších používateľov (Referrals), účasť na stimuloch pozvaných používateľov, profilové prieskumy, ankety, prieskumy verejnej mienky, štúdie, registrácia v mikrokomunitách a na fanúšikovských stránkach, cashbacky, konzumácia reklamného obsahu a špeciálne propagačné akcie.
Spoločnosť mypinio je oprávnená kedykoľvek zmeniť, pridať alebo zrušiť stimuly a propagačné akcie. Výšku stimulov určuje výlučne spoločnosť mypinio a jej zákazníci alebo partneri. Získaný zostatok nesmiete postúpiť, previesť ani založiť tretej strane. Na výšku stimulov za určité aktivity nie je právny nárok.
Kvalita reakcie a zvraty
Spoločnosť mypinio kladie veľký dôraz na kvalitu výsledkov prieskumu. Spolu s našimi partnermi sme zaviedli opatrenia na kontrolu kvality odpovedí, medzi ktoré patrí: používanie VPN alebo riešení SmartProxy, zaznamenávanie dĺžky účasti na prieskume, rýchle preklikávanie (zrýchľovanie), vzorové odpovede, podobné vzory odpovedí (obloženie) a ďalšie kritériá kvality.
V takýchto prípadoch sa stimul nemusí vyplatiť. Kontrola kvality po skončení prieskumu môže mať za následok "storno" - pôvodná suma stimulu sa odpočíta z vášho používateľského účtu. Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete spochybniť storno, použite kontaktný formulár. Vašu reklamáciu prešetríme a do 45 dní vám oznámime naše rozhodnutie.
Proces vykúpenia
Všetky kredity a stimuly získané v službe mypinio sa zaznamenávajú a spravujú v používateľskom účte. Po dosiahnutí minimálnej výplatnej sumy je možné uskutočniť výplatu prostredníctvom položky ponuky "Redeem".
Pri výplatách spolupracujeme s naším partnerom tangocard.com. Výplata sa uskutočňuje vo forme darčekovej karty. Darčekové karty sa zasielajú výlučne e-mailom. Doručenie sa zvyčajne uskutoční do 48 hodín.
Získané stimuly zostávajú v platnosti 12 mesiacov od dátumu pripísania. Ak sa platby neuskutočnia do 12 mesiacov, platnosť týchto stimulov automaticky vyprší. Vaše konto sa automaticky stane neaktívnym, ak sa doň neprihlásite dlhšie ako 24 mesiacov. Vyhradzujeme si právo vymazať neaktívne používateľské účty. Zneužitie, podvod alebo iné pochybenie môže viesť k deaktivácii používateľského účtu.
Profilové údaje / Sociodemografické údaje
Ide o údaje, ktoré zhromažďujeme od používateľa v rámci profilových prieskumov, špeciálnych ankiet alebo prieskumov všeobecne. Účelom je získať presnejšie poznatky o členovi komunity, aby sme mohli poskytovať vhodné prieskumy. Čím presnejšie sú sociodemografické údaje, tým vyššia je pravdepodobnosť, že dostanete vhodné prieskumy s vysokou pravdepodobnosťou platby.
Profilové údaje môžu zahŕňať: Vek, Pohlavie, Krajina narodenia, Krajina/mesto bydliska, PSČ, Rok narodenia, Rodinný stav, Vzdelanie, Úroveň príjmu, Používané jazyky, Zamestnanie a ďalšie relevantné údaje. Tieto informácie sa anonymne prenášajú našim partnerom na výber vhodných prieskumov. Naši partneri sú zodpovední za spracovanie údajov z prieskumov v súlade s ochranou údajov.
Komunikačné údaje
Keď s nami komunikujete (napríklad keď uplatňujete svoje práva podľa týchto zásad), môžeme zhromažďovať a spracúvať takéto komunikačné údaje vrátane obsahu našej komunikácie. Takéto zhromažďovanie a spracúvanie je prísne obmedzené na účely opätovnej komunikácie s vami o predmete vašej pôvodnej komunikácie.
Dôvernosť prieskumov
Účasť na štúdiách, prieskumoch a anketách prostredníctvom mypinio môže niekedy zahŕňať dôverné, chránené a citlivé informácie. Akýkoľvek obsah štúdie, prieskumu alebo dotazníka je výhradným vlastníctvom jeho pôvodcu a nesmie sa zdieľať ani zverejňovať. Týka sa to aj samotných otázok a použitej metodiky dotazníka.
Typické dôverné informácie zahŕňajú koncepty nových produktov, služieb, obalov, hier, aplikácií, filmových a televíznych konceptov, reklám a marketingových stratégií. Žiadna z týchto informácií sa nesmie poskytnúť tretím stranám. Porušenie tejto povinnosti môže mať za následok zablokovanie používateľského účtu a prepadnutie kreditu na účte. Akékoľvek peňažné škody vzniknuté v dôsledku porušenia môžu byť predmetom náhrady. V tomto prípade preberáte plnú zodpovednosť.