Условия использования
Дата вступления в силу: 30.10.2023
Общие условия использования и членства
Чтобы сделать эти Общие положения и условия (ОПУ) более удобными для чтения, мы воздерживаемся от дополнительного использования местоимений женского рода и небинарных местоимений. Используя гендерно-нейтральное местоимение мужского рода для тех языков, для которых оно актуально, мы обращаемся ко всем полам одинаково.
Компания mypinio GmbH (далее "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin, владеет и управляет сайтом www.mypinio.com. (далее "Сайт").
Настоящие Условия использования (далее "Условия") распространяются на платформу mypinio и все функции, мобильные приложения, электронные письма, онлайн-сервисы и другие функциональные возможности, доступные через Сайт mypinio или связанные с ним (далее "Сайт mypinio и функции").
Настоящие Условия являются юридическим соглашением между вами и Компанией. Используя сайт и функции mypinio или наши услуги и/или нажимая кнопку "Принять" или иным образом соглашаясь с настоящими Условиями, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями или нашей политикой конфиденциальности, пожалуйста, не регистрируйтесь на сайте mypinio и не пользуйтесь функциями или нашими услугами.
Мы можем опубликовать дополнительные условия, официальные правила или соглашения, которые применяются к определенным услугам. Такие дополнительные условия могут распространяться на вас, когда вы получаете доступ к этим услугам.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по любым вопросам, касающимся настоящих Условий. Вы можете связаться с нами через LiveChat, по электронной почте ([email protected]) или по адресу: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin; Subject: "Служба поддержки клиентов".
Что мы делаем
mypinio управляет платформой онлайн-опросов, с помощью которой пользователь ("Участник(и)") может участвовать в опросах. mypinio сотрудничает с площадками для проведения опросов (далее "Площадки") и исследователями рынка (далее "Исследователи рынка"), чтобы предоставить участникам mypinio доступ к опросам.
Пригодность
Членство в mypinio является бесплатным и открыто для любого лица, достигшего шестнадцати (16) лет или другого возраста, который может потребоваться для вашего географического положения. Членство может быть дополнительно ограничено в зависимости от вашего возраста или географического положения. Если вам не исполнилось восемнадцати (18) лет и вы получили бонус или поощрение, то этот бонус будет выплачен вашему родителю или опекуну. Вы можете иметь только одну учетную запись.
Регистрация и членство
Членство в mypinio требует регистрации учетной записи пользователя. Для этого мы предоставляем онлайн-форму регистрации. Учетная запись пользователя используется для управления вашими пользовательскими данными, а также для начисления и администрирования поощрений на ваш счет. При регистрации вы должны указать свои действительные контактные данные (имя, фамилию, адрес электронной почты). Ваша учетная запись должна иметь уникальный и действительный адрес электронной почты и пароль.
Вы соглашаетесь предоставлять только точную, актуальную и полную регистрационную информацию и поддерживать ее в актуальном состоянии. Если вы не предоставляете или не поддерживаете точную и полную личную информацию, mypinio может приостановить или даже прекратить действие вашей учетной записи в любое время. Это может привести к потере всех уже заработанных вами поощрений.
Создание учетной записи требует назначения пароля. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов, содержать как минимум одну заглавную букву и как минимум одну цифру, а также как минимум один специальный символ. Вы несете полную ответственность за использование и безопасность вашего адреса электронной почты, имени пользователя и пароля, а также за все действия, которые совершаются с вашей учетной записью участника, как санкционированные, так и несанкционированные.
Зарегистрировавшись в качестве участника mypinio, вы соглашаетесь получать приглашения к участию в опросах по электронной почте. mypinio не гарантирует, что вы получите определенный минимальный объем приглашений или вообще какие-либо приглашения. Ваше участие в опросах является полностью добровольным. Вы несете ответственность за предоставление любого компьютерного оборудования и услуг связи, необходимых для подключения к этому сайту и использования наших услуг.
Кодекс поведения для членов
Мы просим вас соблюдать следующие правила: Будьте вежливы, уважайте мнение других и ведите себя так, чтобы создать безопасную и приятную обстановку для всех участников. Используйте mypinio исключительно для личного некоммерческого использования. Не пытайтесь перепродавать, торговать, обменивать или иным образом получать доход от заработанных кредитов, вознаграждений или учетной записи пользователя. Не пытайтесь получить доступ к какой-либо службе или области веб-сайта, для которой у вас нет разрешения на доступ. Не собирайте и не храните личную информацию о других пользователях. Не используйте автоматизированные инструменты или системы, такие как пауки, скреперы или роботы, для извлечения данных из нашего приложения или веб-приложения. Не пытайтесь каким-либо образом обойти систему бонусов и поощрений mypinio. Не публикуйте материалы наших опросов и голосований, а также опросов и голосований наших партнеров. Не делитесь и не публикуйте результаты ответов или отсеивающие вопросы из опросов и анкет. Не выдавайте себя за какое-либо лицо или организацию. Участвуйте только в тех опросах, на которые вы можете ответить с чистой совестью.
Несоблюдение данного Кодекса поведения может привести к прекращению действия вашей учетной записи участника и лишению вас кредита.
Реферальные ссылки
Вы можете получить дополнительный бонус, если привлечете к mypinio друзей, знакомых и членов семьи, при условии, что они зарегистрируются по уникальной ссылке или коду, которые мы предоставляем для рефералов ("Реферальная ссылка"). Условия начисления бонуса описаны в разделе "Пригласить друга" в Приложении. При привлечении новых участников вы обязуетесь не выдавать себя за представителя mypinio и не пытаться ввести в заблуждение или обмануть потенциальных участников, заставив их использовать вашу реферальную ссылку для получения членства.
Контент пользователя и личная лента
Пользователи mypinio имеют возможность создавать свой собственный контент и опросы. При использовании этих функций, позволяющих загружать контент на наш Сайт, вы должны соблюдать стандарты контента, изложенные в Правилах контента.
Мы не несем ответственности за содержание или точность размещенного контента. Любой загруженный вами контент будет считаться неконфиденциальным и не являющимся собственностью. Вы сохраняете все права собственности на свой контент, но предоставляете нам и другим пользователям или партнерам нашей платформы неисключительную лицензию на использование, хранение, обработку и воспроизведение этого контента.
Мы имеем право удалить любую публикацию с нашего сайта, если, по нашему мнению, ваш контент не соответствует стандартам содержания, изложенным в наших правилах содержания. Мнения, выраженные участниками на нашем сайте, не отражают наши взгляды или ценности.
Правила содержания
Вы не можете размещать или загружать Пользовательский контент, нарушающий какие-либо законы (включая законы об авторском праве). Вы не можете размещать контент, который является оскорбительным, угрожающим, клеветническим, вульгарным, непристойным, домогающимся, ложным, вводящим в заблуждение или ненадежным. Вы не имеете права размещать личную информацию других лиц без их полного и недвусмысленного согласия. Вы соглашаетесь не размещать Пользовательский контент, нарушающий права любого другого физического или юридического лица. Вы несете единоличную ответственность за весь контент, опубликованный вами на нашей платформе. Мы оставляем за собой право редактировать или удалять любой Пользовательский контент в любое время. В пределах, допустимых законом, вы обязуетесь возместить нам все убытки, возникшие в результате размещения вами Пользовательского контента или использования Сайта.
Данные, собранные в процессе опроса
Пользователи mypinio приглашаются к участию в опросах различными способами (например, через учетную запись пользователя, приложение, по электронной почте, через уведомления WhatsApp). В ходе приглашения из предыдущей информации, предоставленной пользователем, извлекаются так называемые "данные профиля". Данные профиля получаются как из опросов профиля mypinio, так и из опросов наших партнеров, а также из поведения пользователя на платформе. Эта информация помогает нам обеспечить наилучший пользовательский опыт для участника.
Стимулы для проведения опросов
За участие в опросах mypinio или опросах, исследованиях и исследованиях наших клиентов и партнеров мы компенсируем затраченные усилия в виде поощрений. Поощрения указываются в денежном эквиваленте для соответствующего опроса и зачисляются на счет пользователя в соответствующей местной валюте.
Поощрения могут быть получены различными способами: Приветственный бонус при регистрации, успешное приглашение других пользователей (рефералов), участие в поощрениях приглашенных пользователей, анкетирование, опросы, исследования, регистрация в микросообществах и на фан-страницах, кешбэк, потребление рекламного контента и специальные акции.
mypinio имеет право изменять, добавлять или прекращать поощрения и акции в любое время. Размер поощрений определяется исключительно компанией mypinio и ее клиентами или партнерами. Вы не имеете права переуступать, передавать или закладывать свой заработанный баланс третьим лицам. Не существует законных претензий к сумме поощрений за определенные действия.
Качество ответа и обратная связь
Компания mypinio придает большое значение качеству результатов опросов. Мы и наши партнеры разработали меры по проверке качества ответов, в том числе: использование VPN или SmartProxy-решений, учет продолжительности участия в опросе, быстрое прохождение (speeding), шаблонные ответы, похожие шаблоны ответов (lining) и другие критерии качества.
В таких случаях поощрение может не выплачиваться. После проверки качества может произойти "отмена" - первоначальная сумма поощрения будет списана с вашего пользовательского счета. Если у вас возникли вопросы или вы хотите оспорить возврат средств, воспользуйтесь контактной формой. Мы рассмотрим вашу претензию и уведомим вас в течение 45 дней о своем решении.
Процесс выкупа
Все кредиты и поощрения, заработанные на mypinio, учитываются и управляются в учетной записи пользователя. По достижении минимальной суммы выплаты можно произвести выплату через пункт меню "Redeem".
Для выплат мы сотрудничаем с нашим партнером tangocard.com. Выплаты осуществляются в виде подарочных карт. Подарочные карты отправляются исключительно по электронной почте. Доставка обычно осуществляется в течение 48 часов.
Полученные поощрения действительны в течение 12 месяцев с момента начисления. Если платежи не были произведены в течение 12 месяцев, срок действия этих поощрений автоматически истекает. Ваша учетная запись автоматически становится неактивной, если вы не заходили в нее более 24 месяцев. Мы оставляем за собой право удалять неактивные учетные записи пользователей. Неправильное использование, мошенничество или другие неправомерные действия могут привести к деактивации учетной записи пользователя.
Профильные данные / Социально-демографические данные
Это данные, которые мы собираем у Пользователя в рамках профильных исследований, специальных опросов или опросов в целом. Цель - получить более точные сведения об участнике сообщества для проведения подходящих опросов. Чем точнее социально-демографическая информация, тем выше вероятность того, что вы получите подходящие опросы с высокой вероятностью оплаты.
Данные профиля могут включать: Возраст, пол, страна рождения, страна/город проживания, почтовый индекс, год рождения, семейное положение, образование, уровень дохода, разговорные языки, занятость и другие важные данные. Эта информация анонимно передается нашим партнерам для подбора подходящих опросов. Наши партнеры несут ответственность за обработку данных опросов в соответствии с требованиями защиты информации.
Коммуникационные данные
Когда вы общаетесь с нами (например, когда вы осуществляете свои права в соответствии с настоящей Политикой), мы можем собирать и обрабатывать такие коммуникационные данные, включая содержание наших сообщений. Такой сбор и обработка строго ограничены целью повторного общения с вами по теме вашего первоначального сообщения.
Конфиденциальность опросов
Участие в исследованиях, опросах и анкетировании через mypinio иногда может быть связано с конфиденциальной, проприетарной и чувствительной информацией. Любое содержание исследования, опроса или анкеты является исключительной собственностью автора и не подлежит распространению или публикации. Это касается как самих вопросов, так и используемой методологии анкетирования.
Типичная конфиденциальная информация включает в себя концепции новых продуктов, услуг, упаковки, игр, приложений, концепции фильмов и телепередач, рекламных роликов и маркетинговых стратегий. Ни одна из этих сведений не может быть раскрыта третьим лицам. Нарушение этого обязательства может привести к блокировке учетной записи пользователя и лишению его кредита. Любой денежный ущерб, понесенный в результате нарушения, может подлежать компенсации. В этом случае вы берете на себя полную ответственность.