Gebruiksvoorwaarden

Om deze Algemene Voorwaarden (AV) leesbaarder te maken, zien we af van het extra gebruik van vrouwelijke en niet-binaire voornaamwoorden. Door het genderneutrale algemene mannelijke voornaamwoord te gebruiken voor de talen waarvoor het gebruik relevant is, spreken we alle geslachten gelijk aan.

mypinio GmbH (hierna "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlijn, is eigenaar en exploitant van www.mypinio.com. (hierna te noemen de "Site")

Deze gebruiksvoorwaarden (hierna de "Voorwaarden") zijn van toepassing op het mypinio-platform en op alle functies, mobiele toepassingen, e-mails, online diensten en andere functionaliteiten die beschikbaar zijn via of in verband met de mypinio Site (hierna de "mypinio Site en functies").

Deze voorwaarden zijn een wettelijke overeenkomst tussen u en het bedrijf. Door gebruik te maken van de mypinio website en functies of onze diensten en/of door te klikken op "Accepteren" of anderszins akkoord te gaan met deze voorwaarden, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze gebruiksvoorwaarden en ons privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden of ons privacybeleid, registreer u dan niet op de mypinio-website en maak geen gebruik van de functies of onze diensten.

We zullen waarschijnlijk aanvullende voorwaarden, officiële regels of overeenkomsten publiceren die van toepassing zijn op bepaalde diensten. Deze aanvullende voorwaarden kunnen op u van toepassing zijn wanneer u gebruik maakt van deze diensten.

Neem contact met ons op als u vragen hebt over deze voorwaarden. U kunt ons bereiken via LiveChat, e-mail ([email protected]) of per post aan: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlijn; Betreft: "Klantenservice".

mypinio beheert een online enquêteplatform via welke een lid (het "Lid") kan deelnemen aan enquêtes. mypinio werkt samen met marktplaatsen voor enquêtes (hierna "Marktplaatsen") en marktonderzoekers (hierna "Marktonderzoekers") om mypinio Leden toegang te geven tot enquêtes.

Lidmaatschap van mypinio is gratis en staat open voor iedereen die ten minste zestien (16) jaar oud is of een andere leeftijd die vereist is voor uw geografische locatie. Het lidmaatschap kan verder beperkt worden op basis van uw leeftijd of geografische locatie. Als je jonger bent dan achttien (18) jaar en een bonus of incentive ontvangt, dan wordt die bonus uitbetaald aan je ouder of voogd. Je mag slechts één account hebben.

Lidmaatschap van mypinio vereist de registratie van een gebruikersaccount. Hiervoor bieden wij een online registratieformulier aan. Het gebruikersaccount wordt gebruikt om uw gebruikersgegevens te beheren en om de incentives aan uw account toe te kennen en te beheren. Wanneer u zich registreert, moet u uw geldige contactgegevens opgeven (voornaam, achternaam, e-mailadres). Uw account moet een uniek en geldig e-mailadres en wachtwoord hebben.

U stemt ermee in alleen nauwkeurige, actuele en volledige registratiegegevens te verstrekken en deze gegevens actueel te houden. Als u geen nauwkeurige en volledige persoonlijke informatie verstrekt of bijhoudt, kan mypinio uw gebruikersaccount op elk moment opschorten of zelfs beëindigen. Dit kan resulteren in het verbeuren van eventuele incentives die u al heeft verdiend.

Het aanmaken van een gebruikersaccount vereist het toekennen van een wachtwoord. Het wachtwoord moet minstens 8 tekens lang zijn, minstens één hoofdletter en minstens één cijfer bevatten, en minstens één speciaal teken. U bent als enige verantwoordelijk voor het gebruik en de veiligheid van uw e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw Ledenaccount, ongeacht of deze geautoriseerd of ongeautoriseerd zijn.

Door u aan te melden als lid van mypinio, gaat u akkoord met het ontvangen van uitnodigingen voor deelname aan onderzoeken via e-mail. mypinio garandeert niet dat u een bepaald minimum aantal uitnodigingen of überhaupt uitnodigingen zult ontvangen. Uw deelname aan onderzoeken is geheel vrijwillig. U bent verantwoordelijk voor het leveren van computerapparatuur en communicatiediensten die nodig zijn om verbinding te maken met deze site en gebruik te maken van onze diensten.

We vragen je om de volgende regels in acht te nemen: Wees beleefd, respecteer de mening van anderen en gedraag je op een manier die een veilige en aangename omgeving creëert voor alle leden. Gebruik mypinio uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Probeer niet om uw verdiende credits, beloningen of gebruikersaccount door te verkopen, te verhandelen, te ruilen of op een andere manier inkomsten te genereren. Probeer niet om toegang te krijgen tot een dienst of gebied van de website waarvoor u geen toegangsrechten heeft. Geen persoonlijke informatie over andere leden verzamelen of opslaan. Gebruik geen geautomatiseerde hulpmiddelen of systemen zoals spiders, scrapers of robots om gegevens uit onze app of webapp te halen. Probeer mypinio's bonus- en incentivesysteem op geen enkele manier te omzeilen. Plaats geen inhoud van onze enquêtes en opiniepeilingen of de enquêtes en opiniepeilingen van onze partners. Deel of post geen responsresultaten of screenervragen van enquêtes of polls. Je niet voordoen als een persoon of entiteit. Neem alleen deel aan enquêtes die je naar eer en geweten kunt beantwoorden.

Niet-naleving van deze gedragscode kan leiden tot beëindiging van je Ledenaccount en verbeuring van je tegoed.

U kunt een extra bonus ontvangen als u vrienden, kennissen en familieleden doorverwijst naar mypinio, op voorwaarde dat zij zich aanmelden via een unieke link of code die wij verstrekken voor doorverwijzingen (een "Referral Link"). De voorwaarden voor het toekennen van een bonus worden uitgelegd in de sectie "Vrienden uitnodigen" in de App. Wanneer u nieuwe leden doorverwijst, stemt u ermee in dat u zich niet voordoet als mypinio of beweert mypinio te vertegenwoordigen, en u zult niet proberen potentiële leden te misleiden of bedriegen om uw Doorverwijslink te gebruiken voor lidmaatschap.

mypinio gebruikers hebben de mogelijkheid om hun eigen inhoud en polls te creëren. Wanneer u gebruik maakt van deze functies waarmee u inhoud kunt uploaden naar onze Site, dient u te voldoen aan de inhoudsnormen zoals uiteengezet in de Inhoudsregels.

Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van enige geplaatste Inhoud van Leden. Alle content die u uploadt, wordt beschouwd als niet-vertrouwelijk en vrij van eigendomsrechten. U behoudt alle eigendomsrechten op uw inhoud, maar u verleent ons en andere gebruikers of partners van ons platform een niet-exclusieve licentie om die inhoud te gebruiken, op te slaan, te verwerken en te reproduceren.

Wij hebben het recht om berichten van onze website te verwijderen als uw inhoud naar onze mening niet voldoet aan de inhoudsnormen zoals uiteengezet in onze inhoudsregels. De meningen van leden op onze website vertegenwoordigen niet onze meningen of waarden.

U mag geen Gebruikerscontent plaatsen of uploaden die wetten schendt (inclusief auteursrechtwetten). U mag geen inhoud plaatsen die beledigend, bedreigend, lasterlijk, vulgair, obsceen, intimiderend, vals, misleidend of onbetrouwbaar is. U mag geen persoonlijke gegevens van andere personen plaatsen zonder hun volledige en ondubbelzinnige toestemming. U stemt ermee in geen Gebruikerscontent te plaatsen die de rechten van andere personen of entiteiten schendt. U bent als enige verantwoordelijk voor alle inhoud die u op ons platform publiceert. Wij behouden ons het recht voor om Gebruikerscontent op elk gewenst moment te bewerken of te verwijderen. Voor zover wettelijk toegestaan, vrijwaart u ons hierbij van alle verliezen die voortvloeien uit het plaatsen van Gebruikersinhoud of het gebruik van de Site.

mypinio-leden worden op verschillende manieren uitgenodigd om deel te nemen aan enquêtes (bijv. via het gebruikersaccount, de App, via e-mail, via een WhatsApp-bericht). Tijdens de uitnodiging worden zogenaamde "profielgegevens" ontleend aan eerdere informatie die door de gebruiker is verstrekt. Profielgegevens worden verkregen uit mypinio profielonderzoeken, uit onderzoeken van onze partners en uit gebruikersgedrag binnen het platform. Deze informatie helpt ons om het lid de beste gebruikerservaring te bieden.

Voor deelname aan mypinio-enquêtes of polls, onderzoeken en enquêtes van onze klanten en partners vergoeden wij de geleverde inspanning in de vorm van incentives. De incentives worden als geldwaarde voor de betreffende enquête aangegeven en in de betreffende lokale valuta op de gebruikersaccount bijgeschreven.

Incentives kunnen op verschillende manieren verdiend worden: Welkomstbonus bij registratie, het succesvol uitnodigen van andere gebruikers (Referrals), deelname aan incentives van uitgenodigde gebruikers, profielonderzoeken, enquêtes, polls, onderzoeken, registratie in micro-communities en fanpagina's, cashbacks, consumptie van reclamecontent en speciale promoties.

mypinio is te allen tijde gerechtigd om incentives en promoties te wijzigen, toe te voegen of stop te zetten. De hoogte van de incentives wordt uitsluitend bepaald door mypinio en haar klanten of partners. U mag uw verdiende saldo niet toewijzen, overdragen of verpanden aan derden. Er is geen wettelijke aanspraak op het bedrag van de incentives voor bepaalde activiteiten.

mypinio hecht veel belang aan de kwaliteit van de enquêteresultaten. Wij en onze partners hebben maatregelen ingesteld om de kwaliteit van de reacties te controleren, waaronder: gebruik van VPN's of SmartProxy-oplossingen, registratie van de duur van deelname aan de enquête, snel doorklikken (speeded), patroonreacties, vergelijkbare reactiepatronen (voering) en andere kwaliteitscriteria.

In dergelijke gevallen wordt de incentive mogelijk niet uitbetaald. Naspeuringen van de kwaliteit kunnen leiden tot een "terugboeking" - het oorspronkelijke bedrag van de incentive wordt in mindering gebracht op uw gebruikersaccount. Als je vragen hebt of een terugboeking wilt betwisten, gebruik dan het contactformulier. We zullen je claim onderzoeken en je binnen 45 dagen op de hoogte stellen van onze beslissing.

Alle credits en incentives die bij mypinio worden verdiend, worden geregistreerd en beheerd in de gebruikersaccount. Zodra het minimum uitbetalingsbedrag is bereikt, kan een uitbetaling plaatsvinden via het menu-item "Inwisselen".

Voor uitbetalingen werken we samen met onze partner tangocard.com. De uitbetaling vindt plaats in de vorm van een cadeaubon. Cadeaubonnen worden uitsluitend per e-mail verzonden. Levering vindt meestal binnen 48 uur plaats.

Incentives die zijn verdiend, blijven 12 maanden geldig vanaf de datum van creditering. Als er binnen 12 maanden geen betalingen zijn gedaan, komen deze incentives automatisch te vervallen. Je account wordt automatisch inactief als je langer dan 24 maanden niet hebt ingelogd. We behouden ons het recht voor om inactieve gebruikersaccounts te verwijderen. Misbruik, fraude of ander wangedrag kan leiden tot deactivatie van de gebruikersaccount.

Dit zijn gegevens die we verzamelen van de Gebruiker als onderdeel van profielonderzoeken, speciale polls of onderzoeken in het algemeen. Het doel is om preciezere kennis te krijgen over het lid van de gemeenschap om geschikte enquêtes te kunnen leveren. Hoe nauwkeuriger de socio-demografische informatie, hoe groter de kans dat je geschikte enquêtes ontvangt met een grote kans op betaling.

Profielgegevens kunnen zijn: Leeftijd, geslacht, geboorteland, land/stad van verblijf, postcode, geboortejaar, burgerlijke staat, opleiding, inkomensniveau, gesproken talen, werk en andere relevante gegevens. Deze informatie wordt anoniem doorgegeven aan onze partners voor de selectie van geschikte enquêtes. Onze partners zijn verantwoordelijk voor de gegevensbeschermingsconforme verwerking van de enquêtegegevens.

Wanneer u met ons communiceert (bijvoorbeeld wanneer u uw rechten uitoefent onder dit Beleid), kunnen we dergelijke communicatiegegevens verzamelen en verwerken, met inbegrip van de inhoud van onze communicatie. Dergelijke verzameling en verwerking is strikt beperkt tot het doel om opnieuw met u te communiceren over het onderwerp van uw oorspronkelijke communicatie.

Deelname aan onderzoeken, enquêtes en opiniepeilingen via mypinio kan soms vertrouwelijke, bedrijfseigen en gevoelige informatie bevatten. De inhoud van de studie, enquête of vragenlijst is het exclusieve eigendom van de auteur en mag niet gedeeld of gepubliceerd worden. Dit geldt ook voor de vraagstelling zelf en de gebruikte vragenlijstmethodologie.

Typische vertrouwelijke informatie omvat concepten voor nieuwe producten, diensten, verpakkingen, games, apps, film- en televisieconcepten, commercials en marketingstrategieën. Niets van deze informatie mag worden vrijgegeven aan derden. Schending van deze verplichting kan leiden tot blokkering van het gebruikersaccount en verbeuring van accounttegoed. Eventuele geldelijke schade als gevolg van de schending kan worden vergoed. U aanvaardt volledige aansprakelijkheid in dit geval.