Syarat Penggunaan
Tarikh berkuat kuasa: 30.10.2023
Terma Umum Penggunaan dan Keahlian
Untuk memudahkan pembacaan Terma dan Syarat Umum (GTC) ini, kami menahan diri daripada menggunakan kata ganti nama feminin dan bukan binari tambahan. Dengan menggunakan kata ganti nama maskulin generik yang neutral dari segi jantina bagi bahasa-bahasa yang penggunaan ini relevan, kami memberi layanan sama rata kepada semua jantina.
mypinio GmbH (selepas ini "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin, memiliki dan mengendalikan www.mypinio.com (selepas ini, "Laman Web")
Terma Penggunaan ini (selepas ini, "Terma") terpakai kepada platform mypinio dan kepada semua ciri, aplikasi mudah alih, e-mel, perkhidmatan dalam talian dan fungsi lain yang tersedia melalui atau berkaitan dengan Laman mypinio (selepas ini, "Laman dan Ciri mypinio"). Terma ini adalah perjanjian undang-undang antara anda dan Syarikat. Dengan menggunakan laman web dan ciri mypinio atau perkhidmatan kami dan/atau dengan mengklik "Terima" atau sebaliknya bersetuju dengan Terma ini, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Penggunaan ini dan Polisi Privasi kami. Jika anda tidak bersetuju dengan terma ini atau polisi privasi kami, sila jangan mendaftar di laman web mypinio dan jangan gunakan ciri atau perkhidmatan kami. Kami mungkin akan menyiarkan terma tambahan, peraturan rasmi atau perjanjian yang terpakai kepada perkhidmatan tertentu. Anda mungkin tertakluk kepada terma tambahan tersebut apabila anda mengakses perkhidmatan tersebut. Sila hubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma ini. Anda boleh menghubungi kami melalui LiveChat, e-mel ([email protected]), atau melalui pos ke: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin; Subjek: "Perkhidmatan Pelanggan".
Apa yang kami lakukan
mypinio mengendalikan platform tinjauan dalam talian di mana seorang ahli ("Ahli(ahli)") boleh mengambil bahagian dalam tinjauan. mypinio bekerjasama dengan pasaran tinjauan (selepas ini "Pasaran Tinjauan") dan penyelidik pasaran (selepas ini "Penyelidik Pasaran") untuk menyediakan Ahli mypinio akses kepada tinjauan.
Kelayakan
Keahlian di mypinio adalah percuma dan terbuka kepada mana-mana individu yang berumur sekurang-kurangnya enam belas (16) tahun atau umur lain yang mungkin diperlukan mengikut lokasi geografi anda. Keahlian mungkin dihadkan lagi berdasarkan umur atau lokasi geografi anda. Jika anda berumur di bawah lapan belas (18) tahun dan menerima bonus atau insentif, maka bonus tersebut akan dibayar kepada ibu bapa atau penjaga anda. Anda hanya dibenarkan mempunyai satu akaun.
Pendaftaran dan Keahlian
Keahlian dengan mypinio memerlukan pendaftaran akaun pengguna. Kami menyediakan borang pendaftaran dalam talian untuk tujuan ini. Akaun Pengguna Ahli digunakan untuk mengurus Data Pengguna anda dan untuk memberi kredit serta mengurus Insentif ke dalam akaun anda. Apabila mendaftar, anda mesti memberikan maklumat hubungan yang sah (nama pertama, nama akhir, alamat e-mel). Akaun anda mesti mempunyai alamat e-mel dan kata laluan yang unik dan sah.
Anda bersetuju untuk menyediakan maklumat pendaftaran yang tepat, terkini dan lengkap sahaja dan untuk memastikan maklumat tersebut dikemas kini. Jika anda tidak menyediakan atau mengekalkan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap, maka mypinio boleh menggantung atau bahkan menamatkan akaun pengguna anda pada bila-bila masa. Ini mungkin mengakibatkan pemotongan sebarang insentif yang telah anda peroleh.
Pembukaan akaun pengguna memerlukan penetapan kata laluan. Kata laluan mestilah sekurang-kurangnya 8 aksara, mengandungi sekurang-kurangnya satu huruf besar, satu nombor, dan satu aksara khas. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap penggunaan dan keselamatan alamat e-mel, nama pengguna dan kata laluan anda serta semua aktiviti yang berlaku di bawah Akaun Ahli anda, sama ada dibenarkan atau tidak dibenarkan.
Dengan mendaftar sebagai ahli mypinio, anda bersetuju untuk menerima jemputan untuk menyertai tinjauan melalui e-mel. mypinio tidak menjamin bahawa anda akan menerima jumlah minimum jemputan tertentu atau sebarang jemputan langsung. Penyertaan anda dalam tinjauan adalah sepenuhnya sukarela. Anda bertanggungjawab untuk menyediakan sebarang peralatan komputer dan perkhidmatan komunikasi yang diperlukan untuk menyambung ke laman ini dan menggunakan perkhidmatan kami.
Kod Etika untuk Ahli
Kami meminta anda mematuhi peraturan berikut: Bersikap sopan, hormat pendapat orang lain, dan bertindak dengan cara yang mewujudkan persekitaran selamat dan menyenangkan untuk semua ahli. Gunakan mypinio secara eksklusif untuk kegunaan peribadi anda yang bukan komersial. Jangan cuba menjual semula, menukar, atau menjana pendapatan daripada kredit, ganjaran, atau Akaun Pengguna yang telah anda peroleh. Jangan cuba mengakses mana-mana perkhidmatan atau kawasan laman web yang anda tidak mempunyai kebenaran akses. Jangan kumpulkan atau simpan sebarang maklumat peribadi mengenai ahli lain. Jangan gunakan alat atau sistem automatik seperti spiders, scrapers, atau robot untuk mengekstrak data daripada aplikasi atau aplikasi web kami. Jangan cuba memintas sistem bonus dan insentif mypinio dengan apa jua cara. Jangan poskan kandungan daripada tinjauan dan undian kami atau tinjauan dan undian rakan kongsi kami. Jangan kongsi atau siarkan keputusan respons atau soalan penapis daripada tinjauan atau undian. Jangan berpura-pura menjadi mana-mana individu atau entiti. Hanya ambil tinjauan yang anda boleh jawab dengan hati nurani yang baik. Kegagalan mematuhi Kod Kelakuan ini mungkin mengakibatkan penamatan Akaun Ahli anda dan pemotongan kredit anda.
Pautan Rujukan
Anda mungkin menerima bonus tambahan jika anda merujuk rakan, kenalan dan ahli keluarga ke mypinio, dengan syarat mereka mendaftar melalui pautan unik atau kod yang kami sediakan untuk rujukan (sebutan "Pautan Rujukan"). Syarat dan peraturan untuk pemberian bonus dijelaskan dalam bahagian "Jemput rakan" dalam Aplikasi. Apabila anda merujuk ahli baru, anda bersetuju untuk tidak berpura-pura atau mendakwa mewakili mypinio, dan anda tidak akan cuba mengelirukan atau menipu bakal ahli supaya menggunakan Pautan Rujukan anda untuk keahlian.
Kandungan Ahli dan Suapan Peribadi
Pengguna mypinio mempunyai kemungkinan untuk mencipta kandungan dan tinjauan mereka sendiri. Apabila anda menggunakan ciri-ciri ini yang membolehkan anda memuat naik kandungan ke Laman kami, anda mesti mematuhi piawaian kandungan yang dinyatakan dalam Peraturan Kandungan. Kami tidak bertanggungjawab atau berliabiliti terhadap kandungan atau ketepatan sebarang Kandungan Ahli yang dipaparkan. Sebarang kandungan yang anda muat naik akan dianggap bukan sulit dan bukan proprietari. Anda mengekalkan semua hak milik ke atas kandungan anda, tetapi anda memberi kami dan pengguna atau rakan kongsi lain platform kami lesen bukan eksklusif untuk menggunakan, menyimpan, memproses, dan menggandakan kandungan tersebut. Kami berhak untuk membuang sebarang kiriman daripada laman web kami jika, pada pendapat kami, kandungan anda tidak memenuhi piawaian kandungan yang dinyatakan dalam Peraturan Kandungan kami. Pandangan yang dinyatakan oleh Ahli di laman web kami tidak mewakili pandangan atau nilai kami.
Peraturan Kandungan
Anda tidak boleh menyiarkan atau memuat naik Kandungan Pengguna yang melanggar mana-mana undang-undang (termasuk undang-undang hak cipta). Anda tidak boleh menyiarkan kandungan yang kasar, mengancam, memfitnah, lucah, tidak senonoh, mengganggu, palsu, mengelirukan, atau tidak boleh dipercayai. Anda tidak boleh menyiarkan sebarang maklumat peribadi orang lain tanpa persetujuan penuh dan tidak samar-samar daripada mereka. Anda bersetuju untuk tidak menyiarkan sebarang Kandungan Pengguna yang melanggar hak mana-mana individu atau entiti lain. Anda sepenuhnya bertanggungjawab atas semua kandungan yang diterbitkan oleh anda di platform kami. Kami berhak untuk menyunting atau membuang mana-mana Kandungan Pengguna pada bila-bila masa. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, anda dengan ini memberi ganti rugi kepada kami terhadap semua kerugian yang timbul daripada penyiaran Kandungan Pengguna oleh anda atau penggunaan Laman ini.
Data yang dikumpul melalui proses tinjauan
Ahli mypinio dijemput untuk mengambil bahagian dalam tinjauan melalui pelbagai cara (contohnya melalui akaun pengguna, Aplikasi, e-mel, pemberitahuan WhatsApp). Semasa jemputan, apa yang dipanggil "data profil" diambil daripada maklumat yang telah diberikan oleh pengguna sebelum ini. Data profil diperoleh daripada tinjauan profil mypinio, tinjauan rakan kongsi kami dan tingkah laku pengguna dalam platform. Maklumat ini membantu kami memberikan pengalaman pengguna terbaik untuk ahli.
Insentif Tinjauan
Untuk penyertaan dalam tinjauan mypinio, kajian dan survei pelanggan serta rakan kongsi kami, kami memberi pampasan atas usaha yang dilakukan dalam bentuk insentif. Insentif dinyatakan sebagai nilai tunai bagi setiap tinjauan dan dikreditkan ke akaun pengguna dalam mata wang tempatan yang sepadan.
Galakan boleh diperoleh melalui pelbagai cara: bonus selamat datang semasa pendaftaran, menjemput pengguna lain dengan berjaya (Rujukan), penyertaan dalam galakan oleh pengguna yang dijemput, tinjauan profil, tinjauan, undian, kajian, pendaftaran dalam mikro-komuniti dan halaman peminat, pulangan tunai, penggunaan kandungan iklan, dan promosi istimewa.
mypinio berhak untuk mengubah, menambah atau menghentikan insentif dan promosi pada bila-bila masa. Jumlah insentif ditentukan secara eksklusif oleh mypinio dan pelanggan atau rakan kongsinya. Anda tidak boleh menyerahkan, memindahkan atau menggadai baki yang diperoleh kepada mana-mana pihak ketiga. Tiada tuntutan undang-undang terhadap jumlah insentif untuk aktiviti tertentu.
Kualiti Tindak Balas dan Pembalikan
mypinio sangat menekankan kualiti keputusan tinjauan. Kami dan rakan kongsi kami telah menubuhkan langkah-langkah untuk memeriksa kualiti respons, termasuk: penggunaan VPN atau penyelesaian SmartProxy, merekodkan tempoh penyertaan tinjauan, klik pantas (speeding), respons berulang corak, corak respons serupa (lining), dan kriteria kualiti lain.
Dalam kes sedemikian, insentif mungkin tidak dibayar. Pemeriksa kualiti pasca mungkin mengakibatkan "pembalikan" — jumlah insentif asal akan ditolak daripada akaun pengguna anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau ingin membantah pembalikan, sila gunakan borang hubungi. Kami akan menyiasat tuntutan anda dan memaklumkan keputusan kami dalam masa 45 hari.
Proses Penebusan
Semua kredit dan insentif yang diperoleh di mypinio direkodkan dan diuruskan dalam akaun pengguna. Setelah jumlah bayaran minimum dicapai, bayaran boleh dibuat melalui menu "Tebus". Untuk bayaran, kami bekerjasama dengan rakan kongsi kami tangocard.com. Bayaran dibuat dalam bentuk kad hadiah. Kad hadiah dihantar secara eksklusif melalui e-mel. Penghantaran biasanya dibuat dalam masa 48 jam.
Insentif yang diperoleh kekal sah selama 12 bulan dari tarikh kredit. Jika pembayaran tidak dibuat dalam tempoh 12 bulan, insentif ini akan tamat tempoh secara automatik. Akaun anda akan menjadi tidak aktif secara automatik jika anda tidak log masuk selama lebih 24 bulan. Kami berhak memadam akaun pengguna yang tidak aktif. Penyalahgunaan, penipuan atau salah laku lain mungkin mengakibatkan deaktivasi akaun pengguna.
Data Profil / Data Sosiodemografi
Ini adalah data yang kami kumpulkan daripada Pengguna sebagai sebahagian daripada tinjauan profil, tinjauan khas atau tinjauan secara amnya. Tujuannya adalah untuk memperoleh pengetahuan yang lebih tepat tentang ahli komuniti bagi menyampaikan tinjauan yang sesuai. Semakin tepat maklumat sosiodemografi, semakin tinggi kebarangkalian anda akan menerima tinjauan yang sesuai dengan kemungkinan pembayaran yang tinggi.
Data profil mungkin termasuk: Umur, Jantina, Negara kelahiran, Negara/bandar tempat tinggal, Kod ZIP, Tahun kelahiran, Status perkahwinan, Pendidikan, Tahap pendapatan, Bahasa yang dituturkan, Pekerjaan, dan data berkaitan lain. Maklumat ini dipindahkan secara tanpa nama kepada rakan kongsi kami untuk pemilihan tinjauan yang sesuai. Rakan kongsi kami bertanggungjawab untuk memproses data tinjauan selaras dengan perlindungan data.
Data Komunikasi
Apabila anda berkomunikasi dengan kami (contohnya, apabila anda menggunakan hak anda di bawah Dasar ini), kami mungkin mengumpul dan memproses data komunikasi tersebut, termasuk kandungan komunikasi kami. Pengumpulan dan pemprosesan sedemikian terhad sepenuhnya kepada tujuan berkomunikasi semula dengan anda mengenai perkara yang menjadi subjek komunikasi asal anda.
Kerahsiaan Tinjauan
Penglibatan dalam kajian, tinjauan dan undian melalui mypinio kadangkala melibatkan maklumat sulit, proprietari dan sensitif. Sebarang kandungan kajian, tinjauan atau soal selidik adalah hak milik eksklusif penciptanya dan tidak boleh dikongsi atau diterbitkan. Ini termasuk soalan itu sendiri dan metodologi soal selidik yang digunakan.
Maklumat sulit tipikal termasuk konsep untuk produk baharu, perkhidmatan, pembungkusan, permainan, aplikasi, konsep filem dan televisyen, iklan, dan strategi pemasaran. Tiada satu pun maklumat ini boleh didedahkan kepada pihak ketiga. Pelanggaran kewajipan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun pengguna dan pemotongan kredit akaun. Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat pelanggaran ini mungkin tertakluk kepada pampasan. Anda menanggung liabiliti penuh dalam hal ini.