Ketentuan Penggunaan

Untuk membuat Syarat dan Ketentuan Umum (S&K) ini lebih mudah dibaca, kami menahan diri dari penggunaan kata ganti feminin dan non-biner. Dengan menggunakan kata ganti maskulin yang netral secara gender untuk bahasa-bahasa yang relevan dengan penggunaannya, kami menyikapi semua jenis kelamin secara setara.

mypinio GmbH (selanjutnya disebut "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin, memiliki dan mengoperasikan www.mypinio.com. (selanjutnya disebut "Situs")

Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya disebut "Ketentuan") berlaku untuk platform mypinio dan untuk semua fitur, aplikasi seluler, email, layanan online, dan fungsi lain yang tersedia melalui atau terkait dengan Situs mypinio (selanjutnya disebut "Situs dan Fitur mypinio").

Ketentuan ini adalah perjanjian hukum antara Anda dan Perusahaan. Dengan menggunakan situs dan fitur mypinio atau layanan kami dan/atau dengan mengklik "Terima" atau menyetujui Ketentuan ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan persyaratan ini atau kebijakan privasi kami, mohon untuk tidak mendaftar di situs web mypinio dan tidak menggunakan fitur atau layanan kami.

Kami mungkin akan memposting persyaratan tambahan, aturan resmi atau perjanjian yang berlaku untuk layanan tertentu. Anda mungkin tunduk pada ketentuan tambahan tersebut ketika Anda mengakses layanan tersebut.

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini. Anda dapat menghubungi kami melalui LiveChat, email ([email protected]), atau melalui surat ke: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin; Perihal: "Layanan Pelanggan".

mypinio mengoperasikan platform survei online di mana anggota ("Anggota") dapat berpartisipasi dalam survei. mypinio bekerja sama dengan pasar survei (selanjutnya disebut "Pasar") dan periset pasar (selanjutnya disebut "Periset Pasar") untuk memberikan akses kepada Anggota mypinio untuk melakukan survei.

Keanggotaan di mypinio tidak dipungut biaya dan terbuka untuk setiap individu yang berusia minimal enam belas (16) tahun atau usia lain yang mungkin diperlukan untuk lokasi geografis Anda. Keanggotaan dapat dibatasi lebih lanjut berdasarkan usia atau lokasi geografis Anda. Jika Anda berusia di bawah delapan belas (18) tahun dan menerima bonus atau insentif, maka bonus tersebut akan dibayarkan kepada orang tua atau wali Anda. Anda hanya diperbolehkan memiliki satu akun.

Keanggotaan di mypinio memerlukan pendaftaran akun pengguna. Kami menyediakan formulir pendaftaran online untuk tujuan ini. Akun Pengguna Anggota digunakan untuk mengelola Data Pengguna Anda dan untuk mengkreditkan dan mengelola Insentif ke akun Anda. Saat mendaftar, Anda harus memberikan informasi kontak Anda yang valid (nama depan, nama belakang, alamat email). Akun Anda harus memiliki alamat email dan kata sandi yang unik dan valid.

Anda setuju untuk hanya memberikan informasi pendaftaran yang akurat, terkini, dan lengkap serta selalu memperbaharui informasi tersebut. Jika Anda tidak memberikan atau mempertahankan informasi pribadi yang akurat dan lengkap, maka mypinio dapat menangguhkan atau bahkan menghentikan akun pengguna Anda kapan saja. Hal ini dapat mengakibatkan hilangnya insentif yang telah Anda peroleh.

Pembuatan akun pengguna memerlukan penetapan kata sandi. Kata sandi harus terdiri dari setidaknya 8 karakter, mengandung setidaknya satu huruf besar dan setidaknya satu angka, dan setidaknya satu karakter khusus. Anda bertanggung jawab penuh atas penggunaan dan keamanan alamat email, nama pengguna, dan kata sandi Anda serta semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anggota Anda, baik yang sah maupun yang tidak sah.

Dengan mendaftar sebagai anggota mypinio, Anda setuju untuk menerima undangan untuk berpartisipasi dalam survei melalui email. mypinio tidak menjamin bahwa Anda akan menerima jumlah undangan minimum tertentu atau undangan sama sekali. Partisipasi Anda dalam survei sepenuhnya bersifat sukarela. Anda bertanggung jawab untuk menyediakan peralatan komputer dan layanan komunikasi yang diperlukan untuk terhubung ke situs ini dan menggunakan layanan kami.

Kami meminta Anda untuk mematuhi peraturan berikut ini: Bersikaplah sopan, hargai pendapat orang lain, dan berperilaku dengan cara yang menciptakan lingkungan yang aman dan menyenangkan bagi semua anggota. Gunakan mypinio secara eksklusif untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Jangan mencoba menjual kembali, memperdagangkan, menukar, atau menghasilkan pendapatan dari kredit, hadiah, atau Akun Pengguna yang Anda peroleh. Jangan mencoba mengakses layanan atau area situs web apa pun yang Anda tidak memiliki otorisasi akses. Jangan mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi apa pun tentang anggota lain. Jangan menggunakan alat atau sistem otomatis seperti spider, scraper, atau robot untuk mengekstrak data dari aplikasi atau aplikasi web kami. Jangan mencoba menghindari sistem bonus dan insentif mypinio dengan cara apa pun. Jangan memposting konten dari survei dan jajak pendapat kami atau survei dan jajak pendapat mitra kami. Jangan membagikan atau memposting hasil jawaban atau pertanyaan penyaring dari survei atau jajak pendapat. Jangan menyamar sebagai orang atau entitas apa pun. Hanya ikuti survei yang dapat Anda jawab dengan hati nurani yang baik.

Kegagalan untuk mematuhi Kode Etik ini dapat mengakibatkan penghentian Akun Anggota Anda dan penyitaan kredit Anda.

Anda dapat menerima bonus tambahan jika Anda mereferensikan teman, kenalan, dan anggota keluarga ke mypinio, asalkan mereka mendaftar melalui tautan atau kode unik yang kami sediakan untuk referensi ("Tautan Referensi"). Syarat dan ketentuan untuk memberikan bonus dijelaskan di bagian "Undang teman" di dalam Aplikasi. Ketika Anda mereferensikan anggota baru, Anda setuju untuk tidak meniru atau mengklaim mewakili mypinio, dan Anda tidak akan mencoba menyesatkan atau menipu calon anggota untuk menggunakan Tautan Referensi Anda untuk keanggotaan.

pengguna mypinio memiliki kemungkinan untuk membuat konten dan jajak pendapat mereka sendiri. Setiap kali Anda menggunakan fitur-fitur ini yang memungkinkan Anda untuk mengunggah konten ke Situs kami, Anda harus mematuhi standar konten yang ditetapkan dalam Aturan Konten.

Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas konten atau keakuratan Konten Anggota yang diposting. Konten apa pun yang Anda unggah akan dianggap tidak rahasia dan bukan hak milik. Anda tetap memiliki semua hak kepemilikan atas konten Anda, tetapi Anda memberi kami dan pengguna lain atau mitra platform kami lisensi non-eksklusif untuk menggunakan, menyimpan, memproses, dan mereproduksi konten tersebut.

Kami memiliki hak untuk menghapus postingan apa pun dari situs web kami jika, menurut pendapat kami, konten Anda tidak memenuhi standar konten yang ditetapkan dalam aturan konten kami. Pandangan yang diungkapkan oleh Anggota di situs web kami tidak mewakili pandangan atau nilai kami.

Anda tidak boleh memposting atau mengunggah Konten Pengguna yang melanggar hukum apa pun (termasuk hukum hak cipta). Anda tidak boleh memposting konten yang bersifat menghina, mengancam, memfitnah, vulgar, cabul, melecehkan, palsu, menyesatkan, atau tidak dapat diandalkan. Anda tidak boleh memposting informasi pribadi orang lain tanpa persetujuan penuh dan tidak ambigu. Anda setuju untuk tidak memposting Konten Pengguna apa pun yang melanggar hak-hak orang atau entitas lain. Anda bertanggung jawab penuh atas semua konten yang Anda publikasikan di platform kami. Kami berhak untuk mengedit atau menghapus Konten Pengguna kapan saja. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Anda dengan ini mengganti kerugian kami terhadap semua kerugian yang timbul dari posting Konten Pengguna atau penggunaan Situs.

Anggota mypinio diundang untuk berpartisipasi dalam survei melalui berbagai cara (misalnya melalui akun pengguna, Aplikasi, melalui email, melalui notifikasi WhatsApp). Dalam proses undangan, yang disebut "data profil" diambil dari informasi sebelumnya yang diberikan oleh pengguna. Data profil diperoleh baik dari survei profil mypinio, dari survei mitra kami, dan dari perilaku pengguna di dalam platform. Informasi ini membantu kami memberikan pengalaman pengguna terbaik bagi anggota.

Untuk berpartisipasi dalam survei atau jajak pendapat mypinio, studi dan survei pelanggan dan mitra kami, kami memberikan kompensasi atas upaya yang dikeluarkan dalam bentuk insentif. Insentif dinyatakan sebagai nilai tunai untuk masing-masing survei dan dikreditkan ke akun pengguna dalam mata uang lokal yang sesuai.

Insentif dapat diperoleh dengan berbagai cara: Bonus selamat datang pada saat pendaftaran, berhasil mengundang pengguna lain (Referensi), partisipasi dalam insentif pengguna yang diundang, survei profil, survei, jajak pendapat, studi, pendaftaran di komunitas mikro dan halaman penggemar, cashback, konsumsi konten iklan, dan promosi khusus.

mypinio berhak untuk mengubah, menambah, atau menghentikan insentif dan promosi kapan saja. Jumlah insentif ditentukan secara eksklusif oleh mypinio dan pelanggan atau mitranya. Anda tidak boleh mengalihkan, mentransfer atau menjaminkan saldo yang Anda peroleh kepada pihak ketiga mana pun. Tidak ada klaim hukum atas jumlah insentif untuk aktivitas tertentu.

mypinio sangat mementingkan kualitas hasil survei. Kami dan mitra kami telah menyiapkan langkah-langkah untuk memeriksa kualitas tanggapan, termasuk: penggunaan VPN atau solusi SmartProxy, mencatat durasi partisipasi survei, klik-tayang cepat (ngebut), pola tanggapan, pola tanggapan yang serupa (lining), dan kriteria kualitas lainnya.

Dalam kasus seperti itu, insentif mungkin tidak akan dibayarkan. Penyaringan pasca-kualitas dapat mengakibatkan "pembalikan" - jumlah awal insentif dikurangi dari akun pengguna Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin membantah pembalikan, silakan gunakan formulir kontak. Kami akan menyelidiki klaim Anda dan memberi tahu Anda dalam waktu 45 hari setelah keputusan kami.

Semua kredit dan insentif yang diperoleh di mypinio dicatat dan dikelola di akun pengguna. Setelah jumlah pembayaran minimum tercapai, pembayaran dapat dilakukan melalui item menu "Penukaran".

Untuk pembayaran, kami bekerja sama dengan mitra kami, tangocard.com. Pembayaran dilakukan dalam bentuk kartu hadiah. Kartu hadiah dikirim secara eksklusif melalui email. Pengiriman biasanya dilakukan dalam waktu 48 jam.

Insentif yang diperoleh tetap berlaku selama 12 bulan sejak tanggal kredit. Jika pembayaran tidak dilakukan dalam waktu 12 bulan, insentif ini akan kedaluwarsa secara otomatis. Akun Anda akan secara otomatis menjadi tidak aktif jika Anda tidak login selama lebih dari 24 bulan. Kami berhak menghapus akun pengguna yang tidak aktif. Penyalahgunaan, penipuan, atau pelanggaran lainnya dapat mengakibatkan penonaktifan akun pengguna.

Ini adalah data yang kami kumpulkan dari Pengguna sebagai bagian dari survei profil, jajak pendapat khusus, atau survei secara umum. Tujuannya adalah untuk mendapatkan pengetahuan yang lebih tepat tentang anggota komunitas agar dapat memberikan survei yang sesuai. Semakin akurat informasi sosio-demografis, semakin tinggi kemungkinan Anda akan menerima survei yang sesuai dengan kemungkinan pembayaran yang tinggi.

Data profil dapat mencakup: Usia, Jenis Kelamin, Negara tempat lahir, Negara/kota tempat tinggal, Kode pos, Tahun lahir, Status pernikahan, Pendidikan, Tingkat pendapatan, Bahasa yang digunakan, Pekerjaan, dan data lain yang relevan. Informasi ini ditransfer secara anonim kepada mitra kami untuk pemilihan survei yang sesuai. Mitra kami bertanggung jawab atas pemrosesan data survei yang sesuai dengan perlindungan data.

Saat Anda berkomunikasi dengan kami (misalnya, saat Anda menggunakan hak-hak Anda berdasarkan Kebijakan ini), kami dapat mengumpulkan dan memproses data komunikasi tersebut, termasuk konten komunikasi kami. Pengumpulan dan pemrosesan tersebut sangat terbatas pada tujuan untuk berkomunikasi kembali dengan Anda tentang pokok bahasan komunikasi awal Anda.

Partisipasi dalam studi, survei, dan jajak pendapat melalui mypinio terkadang melibatkan informasi yang bersifat rahasia, eksklusif, dan sensitif. Isi dari studi, survei, atau kuesioner merupakan hak milik pembuatnya dan tidak boleh dibagikan atau dipublikasikan. Hal ini termasuk pertanyaan itu sendiri dan metodologi kuesioner yang digunakan.

Informasi rahasia yang umum termasuk konsep untuk produk baru, layanan, kemasan, permainan, aplikasi, konsep film dan televisi, iklan, dan strategi pemasaran. Tidak satu pun dari informasi ini yang boleh diungkapkan kepada pihak ketiga. Pelanggaran terhadap kewajiban ini dapat mengakibatkan pemblokiran akun pengguna dan penyitaan kredit akun. Kerusakan moneter yang timbul sebagai akibat dari pelanggaran dapat dikenakan kompensasi. Anda bertanggung jawab penuh dalam hal ini.