Condiciones de uso

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mypinio GmbH (en adelante "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlín, posee y opera www.mypinio.com. (en adelante, el "Sitio")

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Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de LiveChat, por correo electrónico ([email protected]) o por correo postal a: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlín; Asunto: "Atención al cliente".

mypinio opera una plataforma de encuestas en línea a través de la cual un miembro (el/los "Miembro(s)") puede(n) participar en encuestas. mypinio coopera con mercados de encuestas (en adelante "Mercados") e investigadores de mercado (en adelante "Investigadores de mercado") para proporcionar a los Miembros de mypinio acceso a encuestas.

La afiliación a mypinio es gratuita y está abierta a cualquier persona que tenga al menos dieciséis (16) años o la edad que exija su ubicación geográfica. La afiliación puede estar restringida en función de la edad o la ubicación geográfica del usuario. Si es menor de dieciocho (18) años y recibe una bonificación o incentivo, dicha bonificación se pagará a su padre, madre o tutor. Sólo puede tener una cuenta.

La afiliación a mypinio requiere el registro de una cuenta de usuario. Para ello, ponemos a su disposición un formulario de registro en línea. La cuenta de usuario se utiliza para gestionar sus Datos de usuario y para acreditar y administrar los Incentivos a su cuenta. Al registrarse, debe proporcionar su información de contacto válida (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico). Su cuenta debe tener una dirección de correo electrónico y una contraseña únicas y válidas.

Usted se compromete a proporcionar únicamente información de registro precisa, actual y completa y a mantener dicha información actualizada. Si no proporciona o mantiene información personal precisa y completa, mypinio podrá suspender o incluso cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento. Esto puede suponer la pérdida de los incentivos que ya haya ganado.

La creación de una cuenta de usuario requiere la asignación de una contraseña. La contraseña debe tener al menos 8 caracteres, contener al menos una letra mayúscula y al menos un número, y al menos un carácter especial. Usted es el único responsable del uso y la seguridad de su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, así como de todas las actividades que se realicen en su cuenta de usuario, tanto si están autorizadas como si no.

Al registrarte como usuario de mypinio, aceptas recibir invitaciones para participar en encuestas por correo electrónico. mypinio no garantiza que recibas un determinado volumen mínimo de invitaciones o ninguna invitación en absoluto. Tu participación en las encuestas es totalmente voluntaria. El usuario es responsable de proporcionar el equipo informático y los servicios de comunicación necesarios para conectarse a este sitio y utilizar nuestros servicios.

Te pedimos que observes las siguientes normas: Sé cortés, respeta las opiniones de los demás y compórtate de forma que crees un entorno seguro y agradable para todos los miembros. Utiliza mypinio exclusivamente para tu uso personal y no comercial. No intentes revender, comerciar, intercambiar o generar ingresos de cualquier otro modo a partir de los créditos, recompensas o cuentas de usuario que hayas obtenido. No intentes acceder a ningún servicio o área del sitio web para los que no tengas autorización de acceso. No recopile ni almacene información personal sobre otros usuarios. No utilice herramientas o sistemas automatizados como spiders, scrapers o robots para extraer datos de nuestra aplicación o aplicación web. No intentes eludir de ningún modo el sistema de bonificaciones e incentivos de mypinio. No publiques contenido de nuestras encuestas y sondeos ni de las encuestas y sondeos de nuestros socios. No compartas ni publiques los resultados de las respuestas ni las preguntas de filtro de las encuestas o sondeos. No se haga pasar por ninguna persona o entidad. Sólo responda a encuestas que pueda contestar con la conciencia tranquila.

El incumplimiento de este Código de Conducta puede dar lugar a la cancelación de su cuenta de usuario y a la pérdida de su crédito.

Puede recibir una bonificación adicional si recomienda mypinio a amigos, conocidos y familiares, siempre que se registren a través de un enlace o código exclusivo que proporcionamos para las recomendaciones (un "Enlace de recomendación"). Los términos y condiciones para conceder una bonificación se explican en la sección "Invitar a un amigo" de la aplicación. Al recomendar a nuevos usuarios, el usuario se compromete a no suplantar ni afirmar que representa a mypinio, y no intentará inducir a error o engañar a posibles usuarios para que utilicen su enlace de recomendación para darse de alta.

Los usuarios de mypinio tienen la posibilidad de crear sus propios contenidos y encuestas. Siempre que haga uso de estas funciones que le permiten subir contenido a nuestro Sitio, deberá cumplir las normas de contenido establecidas en las Normas de contenido.

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Los miembros de mypinio son invitados a participar en encuestas a través de diversos medios (por ejemplo, a través de la cuenta de usuario, la App, por correo electrónico, a través de una notificación de WhatsApp). En el curso de la invitación, los llamados "datos de perfil" se extraen de la información previa proporcionada por el usuario. Los datos de perfil se obtienen tanto de encuestas de perfil de mypinio como de encuestas de nuestros socios y del comportamiento del usuario dentro de la plataforma. Esta información nos ayuda a ofrecer la mejor experiencia de usuario al miembro.

Por participar en encuestas de mypinio o en sondeos, estudios y encuestas de nuestros clientes y socios, compensamos el esfuerzo realizado en forma de incentivos. Los incentivos se indican como valor en efectivo para la encuesta correspondiente y se abonan en la cuenta del usuario en la moneda local correspondiente.

Los incentivos pueden ganarse de varias maneras: Bonificación de bienvenida al registrarse, invitando con éxito a otros usuarios (Referidos), participación en incentivos de usuarios invitados, encuestas de perfil, sondeos, encuestas, estudios, registro en microcomunidades y fanpages, cashbacks, consumo de contenidos publicitarios y promociones especiales.

mypinio tiene derecho a cambiar, añadir o suspender incentivos y promociones en cualquier momento. El importe de los incentivos lo determinan exclusivamente mypinio y sus clientes o socios. El usuario no puede ceder, transferir ni pignorar su saldo ganado a terceros. No existe reclamación legal sobre el importe de los incentivos para determinadas actividades.

mypinio concede gran importancia a la calidad de los resultados de las encuestas. Nosotros y nuestros socios hemos establecido medidas para comprobar la calidad de las respuestas, entre las que se incluyen: uso de VPN o soluciones SmartProxy, registro de la duración de la participación en la encuesta, clics rápidos (speeding), respuestas patrón, patrones de respuesta similares (lining) y otros criterios de calidad.

En tales casos, puede que no se abone el incentivo. Los controles de calidad posteriores pueden dar lugar a una "anulación": el importe original del incentivo se deduce de su cuenta de usuario. Si tiene alguna pregunta o desea impugnar una anulación, utilice el formulario de contacto. Investigaremos su reclamación y le notificaremos nuestra decisión en un plazo de 45 días.

Todos los créditos e incentivos ganados en mypinio se registran y gestionan en la cuenta del usuario. Una vez alcanzado el importe de pago mínimo, se puede realizar un pago a través de la opción de menú "Canjear".

Para los pagos colaboramos con nuestro socio tangocard.com. El pago se realiza en forma de tarjeta regalo. Las tarjetas regalo se envían exclusivamente por correo electrónico. El plazo de entrega suele ser de 48 horas.

Los incentivos obtenidos tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de abono. Si no se han efectuado pagos en un plazo de 12 meses, estos incentivos caducarán automáticamente. Su cuenta quedará inactiva automáticamente si no ha iniciado sesión durante más de 24 meses. Nos reservamos el derecho a eliminar las cuentas de usuario inactivas. El uso indebido, el fraude u otras conductas indebidas pueden dar lugar a la desactivación de la cuenta de usuario.

Se trata de datos que recogemos del usuario en el marco de encuestas de perfil, sondeos especiales o encuestas en general. El objetivo es obtener un conocimiento más preciso sobre el miembro de la comunidad para poder ofrecerle encuestas adecuadas. Cuanto más precisa sea la información sociodemográfica, mayor será la probabilidad de que reciba encuestas adecuadas con una alta probabilidad de pago.

Los datos del perfil pueden incluir: Edad, Sexo, País de nacimiento, País/ciudad de residencia, Código postal, Año de nacimiento, Estado civil, Educación, Nivel de ingresos, Idiomas hablados, Empleo y otros datos relevantes. Esta información se transfiere de forma anónima a nuestros socios para la selección de encuestas adecuadas. Nuestros socios son responsables del tratamiento de los datos de las encuestas conforme a las normas de protección de datos.

Cuando usted se comunica con nosotros (por ejemplo, cuando ejerce sus derechos en virtud de la presente Política), podemos recoger y tratar dichos datos de comunicación, incluido el contenido de nuestras comunicaciones. Dicha recogida y tratamiento se limitan estrictamente al propósito de volver a comunicarnos con usted sobre el asunto de su comunicación original.

La participación en estudios, encuestas y sondeos a través de mypinio puede implicar en ocasiones información confidencial, privada y sensible. Cualquier contenido del estudio, encuesta o cuestionario es propiedad exclusiva del autor y no puede compartirse ni publicarse. Esto incluye la propia pregunta y la metodología del cuestionario utilizada.

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