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mypinio

Nutzungsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 30.10.2023

Allgemeine Nutzungsbedingungen und Mitgliedschaft

Um die Lesbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu erleichtern, verzichten wir auf die zusätzliche Verwendung von femininen und nicht-binären Pronomen. Durch die Verwendung des geschlechtsneutralen generischen Maskulinums für die Sprachen, für die die Verwendung relevant ist, sprechen wir alle Geschlechter gleichermaßen an.

Die mypinio GmbH (nachfolgend "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin, ist Eigentümerin und Betreiberin von www.mypinio.com. (nachfolgend die "Website")

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend die "Bedingungen") gelten für die mypinio-Plattform und für alle Funktionen, mobilen Anwendungen, E-Mails, Online-Dienste und sonstigen Funktionalitäten, die über die mypinio-Site verfügbar sind oder mit ihr in Zusammenhang stehen (nachfolgend die "mypinio-Site und Funktionen").

Diese Bedingungen stellen eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar. Durch die Nutzung der mypinio-Website und -Funktionen oder unserer Dienste und/oder durch Anklicken von "Akzeptieren" oder anderweitiges Einverständnis mit diesen Bedingungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen oder unseren Datenschutzrichtlinien nicht einverstanden sind, registrieren Sie sich bitte nicht auf der mypinio-Website und nutzen Sie die Funktionen oder unsere Dienste nicht.

Wir werden wahrscheinlich zusätzliche Bedingungen, offizielle Regeln oder Vereinbarungen veröffentlichen, die für bestimmte Dienste gelten. Wenn Sie auf diese Dienste zugreifen, unterliegen Sie möglicherweise solchen zusätzlichen Bedingungen.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu diesen Bedingungen. Sie erreichen uns über den LiveChat, per E-Mail ([email protected]) oder per Post an: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin; Betreff: "Kundenservice".

Was wir tun

mypinio betreibt eine Online-Umfrageplattform, über die ein Mitglied (nachfolgend "Mitglied(er)") an Umfragen teilnehmen kann. mypinio arbeitet mit Umfrage-Marktplätzen (nachfolgend "Marktplätze") und Marktforschern (nachfolgend "Marktforscher") zusammen, um mypinio-Mitgliedern den Zugang zu Umfragen zu ermöglichen.

Zuschussfähigkeit

Die Mitgliedschaft bei mypinio ist kostenlos und steht jeder Person offen, die mindestens sechzehn (16) Jahre alt ist oder ein anderes, für Ihren geografischen Standort erforderliches Alter erreicht hat. Die Mitgliedschaft kann aufgrund Ihres Alters oder geografischen Standorts weiter eingeschränkt werden. Wenn Sie unter achtzehn (18) Jahre alt sind und einen Bonus oder einen Anreiz erhalten, wird dieser Bonus an Ihre Eltern oder Ihren Vormund ausgezahlt. Sie dürfen nur ein Konto haben.

Registrierung und Mitgliedschaft

Die Mitgliedschaft bei mypinio erfordert die Registrierung eines Benutzerkontos. Zu diesem Zweck stellen wir ein Online-Registrierungsformular zur Verfügung. Das Mitgliedskonto dient zur Verwaltung Ihrer Benutzerdaten und zur Gutschrift und Verwaltung der Incentives auf Ihrem Konto. Bei der Registrierung müssen Sie Ihre gültigen Kontaktinformationen (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) angeben. Ihr Konto muss eine eindeutige und gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort haben.

Sie verpflichten sich, nur korrekte, aktuelle und vollständige Registrierungsinformationen anzugeben und diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie keine korrekten und vollständigen persönlichen Daten angeben oder aufrechterhalten, kann mypinio Ihr Benutzerkonto jederzeit sperren oder sogar auflösen. Dies kann dazu führen, dass Sie bereits verdiente Prämien verfallen lassen.

Die Erstellung eines Benutzerkontos erfordert die Vergabe eines Passwortes. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen lang sein, mindestens einen Großbuchstaben und mindestens eine Zahl sowie mindestens ein Sonderzeichen enthalten. Sie sind allein verantwortlich für die Verwendung und Sicherheit Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts sowie für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Mitgliedskonto stattfinden, unabhängig davon, ob diese autorisiert oder nicht autorisiert sind.

Mit der Anmeldung als Mitglied bei mypinio erklären Sie sich damit einverstanden, Einladungen zur Teilnahme an Umfragen per E-Mail zu erhalten. mypinio garantiert nicht, dass Sie eine bestimmte Mindestanzahl von Einladungen oder überhaupt Einladungen erhalten werden. Die Teilnahme an den Umfragen ist völlig freiwillig. Sie sind für die Bereitstellung der für die Verbindung mit dieser Website und die Nutzung unserer Dienste erforderlichen Computerausrüstung und Kommunikationsdienste verantwortlich.

Verhaltenskodex für Mitglieder

Wir bitten Sie, die folgenden Regeln zu beachten: Seien Sie höflich, respektieren Sie die Meinung anderer und verhalten Sie sich so, dass ein sicheres und angenehmes Umfeld für alle Mitglieder entsteht. Nutzen Sie mypinio ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Versuchen Sie nicht, Ihre verdienten Credits, Belohnungen oder Ihr Benutzerkonto weiterzuverkaufen, zu tauschen oder anderweitig Einkommen zu erzielen. Versuchen Sie nicht, auf einen Dienst oder einen Bereich der Website zuzugreifen, für den Sie keine Zugangsberechtigung haben. Sammeln oder speichern Sie keine persönlichen Informationen über andere Mitglieder. Verwenden Sie keine automatischen Tools oder Systeme wie Spider, Scraper oder Robots, um Daten aus unserer App oder Web-App zu extrahieren. Versuchen Sie nicht, das Bonus- und Prämiensystem von mypinio in irgendeiner Weise zu umgehen. Veröffentlichen Sie keine Inhalte aus unseren Umfragen und Abstimmungen oder den Umfragen und Abstimmungen unserer Partner. Teilen oder veröffentlichen Sie keine Antwortergebnisse oder Screener-Fragen aus Umfragen oder Abstimmungen. Geben Sie sich nicht als eine andere Person oder Organisation aus. Nehmen Sie nur an Umfragen teil, die Sie mit gutem Gewissen beantworten können.

Die Nichteinhaltung dieses Verhaltenskodexes kann zur Kündigung Ihres Mitgliedskontos und zum Verfall Ihres Guthabens führen.

Verweisende Links

Sie können einen zusätzlichen Bonus erhalten, wenn Sie Freunde, Bekannte und Familienmitglieder zu mypinio einladen, sofern diese sich über einen eindeutigen Link oder Code anmelden, den wir für Empfehlungen zur Verfügung stellen (ein "Empfehlungslink"). Die Bedingungen für die Gewährung eines Bonus werden im Abschnitt Freunde einladen" in der App erläutert. Wenn Sie neue Mitglieder werben, verpflichten Sie sich, sich nicht als Vertreter von mypinio auszugeben oder zu behaupten, dass Sie mypinio vertreten, und Sie werden nicht versuchen, potenzielle Mitglieder irrezuführen oder zu täuschen, damit sie Ihren Empfehlungslink für eine Mitgliedschaft verwenden.

Mitgliederinhalte und persönlicher Feed

mypinio-Nutzer haben die Möglichkeit, ihre eigenen Inhalte und Umfragen zu erstellen. Wann immer Sie diese Funktionen nutzen, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte auf unsere Website hochzuladen, müssen Sie die in den Inhaltsregeln dargelegten Inhaltsstandards einhalten.

Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für den Inhalt oder die Richtigkeit der von Mitgliedern eingestellten Inhalte. Alle von Ihnen hochgeladenen Inhalte werden als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt betrachtet. Sie behalten alle Eigentumsrechte an Ihren Inhalten, aber Sie gewähren uns und anderen Nutzern oder Partnern unserer Plattform eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung, Speicherung, Verarbeitung und Reproduktion dieser Inhalte.

Wir haben das Recht, jeden Beitrag von unserer Website zu entfernen, wenn Ihr Inhalt unserer Meinung nach nicht den in unseren Inhaltsregeln festgelegten Inhaltsstandards entspricht. Die von Mitgliedern auf unserer Website geäußerten Ansichten geben nicht unsere Ansichten oder Werte wieder.

Inhaltliche Regeln

Sie dürfen keine Benutzerinhalte einstellen oder hochladen, die gegen Gesetze (einschließlich Urheberrechtsgesetze) verstoßen. Sie dürfen keine Inhalte einstellen, die beleidigend, bedrohend, verleumderisch, vulgär, obszön, belästigend, falsch, irreführend oder unzuverlässig sind. Sie dürfen keine persönlichen Informationen einer anderen Person ohne deren vollständige und eindeutige Zustimmung veröffentlichen. Sie verpflichten sich, keine Benutzerinhalte zu veröffentlichen, die die Rechte einer anderen Person oder Einrichtung verletzen. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen auf unserer Plattform veröffentlichten Inhalte. Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerinhalte jederzeit zu bearbeiten oder zu entfernen. Soweit dies gesetzlich zulässig ist, stellen Sie uns hiermit von allen Verlusten frei, die aus der Veröffentlichung von Benutzerinhalten oder der Nutzung der Website durch Sie entstehen.

Durch den Umfrageprozess gesammelte Daten

mypinio-Mitglieder werden auf verschiedenen Wegen zur Teilnahme an Umfragen eingeladen (z.B. über das Benutzerkonto, die App, per E-Mail, per WhatsApp-Benachrichtigung). Im Zuge der Einladung werden sogenannte "Profildaten" aus früheren Angaben des Nutzers gezogen. Profildaten werden sowohl aus mypinio-Profilumfragen, aus Umfragen unserer Partner als auch aus dem Nutzerverhalten innerhalb der Plattform gewonnen. Diese Informationen helfen uns, dem Mitglied das beste Nutzererlebnis zu bieten.

Umfrage Anreize

Für die Teilnahme an mypinio-Umfragen oder Umfragen, Studien und Erhebungen unserer Kunden und Partner vergüten wir den entstandenen Aufwand in Form von Incentives. Incentives werden als Geldwert für die jeweilige Umfrage angegeben und dem Nutzerkonto in der entsprechenden Landeswährung gutgeschrieben.

Incentives können auf verschiedene Arten verdient werden: Willkommensbonus bei der Registrierung, erfolgreiches Einladen anderer Nutzer (Referrals), Teilnahme an Incentives von eingeladenen Nutzern, Profilumfragen, Umfragen, Abstimmungen, Studien, Registrierung in Micro-Communities und Fanpages, Cashbacks, Konsum von Werbeinhalten und Sonderaktionen.

mypinio ist berechtigt, Incentives und Promotionen jederzeit zu ändern, hinzuzufügen oder einzustellen. Die Höhe der Incentives wird ausschließlich von mypinio und seinen Kunden oder Partnern bestimmt. Sie dürfen Ihr verdientes Guthaben nicht an Dritte abtreten, übertragen oder verpfänden. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Höhe der Incentives für bestimmte Aktivitäten.

Antwortqualität und Stornierungen

mypinio legt großen Wert auf die Qualität der Umfrageergebnisse. Wir und unsere Partner haben Maßnahmen zur Überprüfung der Qualität der Antworten eingerichtet, darunter: Verwendung von VPNs oder SmartProxy-Lösungen, Aufzeichnung der Dauer der Umfrageteilnahme, schnelles Durchklicken (Speeding), Musterantworten, ähnliche Antwortmuster (Lining) und andere Qualitätskriterien.

In solchen Fällen wird der Anreiz möglicherweise nicht ausgezahlt. Nach Qualitätsprüfungen kann es zu einer "Rückbuchung" kommen - der ursprüngliche Betrag des Incentives wird von Ihrem Benutzerkonto abgezogen. Wenn Sie Fragen haben oder eine Rückbuchung anfechten möchten, verwenden Sie bitte das Kontaktformular. Wir werden Ihren Anspruch prüfen und Sie innerhalb von 45 Tagen über unsere Entscheidung informieren.

Prozess der Einlösung

Alle bei mypinio verdienten Credits und Incentives werden im Benutzerkonto erfasst und verwaltet. Sobald der Mindestauszahlungsbetrag erreicht ist, kann eine Auszahlung über den Menüpunkt "Einlösen" erfolgen.

Für Auszahlungen kooperieren wir mit unserem Partner tangocard.com. Die Auszahlung erfolgt in Form einer Geschenkkarte. Geschenkkarten werden ausschließlich per E-Mail versendet. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Erworbene Prämien bleiben 12 Monate ab Gutschriftdatum gültig. Wenn innerhalb von 12 Monaten keine Zahlungen getätigt wurden, verfallen diese Anreize automatisch. Ihr Konto wird automatisch inaktiv, wenn Sie sich mehr als 24 Monate lang nicht angemeldet haben. Wir behalten uns das Recht vor, inaktive Benutzerkonten zu löschen. Missbrauch, Betrug oder anderes Fehlverhalten kann zur Deaktivierung des Benutzerkontos führen.

Profildaten / Soziodemografische Daten

Dies sind Daten, die wir im Rahmen von Profilumfragen, speziellen Umfragen oder Umfragen im Allgemeinen vom Nutzer erheben. Ziel ist es, genauere Kenntnisse über das Community-Mitglied zu erlangen, um geeignete Umfragen durchführen zu können. Je genauer die soziodemografischen Informationen sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie passende Umfragen mit einer hohen Zahlungswahrscheinlichkeit erhalten.

Zu den Profildaten können gehören: Alter, Geschlecht, Geburtsland, Land/Stadt des Wohnsitzes, Postleitzahl, Geburtsjahr, Familienstand, Bildung, Einkommensniveau, gesprochene Sprachen, Beschäftigung und andere relevante Daten. Diese Informationen werden in anonymisierter Form an unsere Partner für die Auswahl geeigneter Umfragen weitergeleitet. Unsere Partner sind für die datenschutzkonforme Verarbeitung der Umfragedaten verantwortlich.

Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns kommunizieren (z. B. wenn Sie Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie ausüben), können wir solche Kommunikationsdaten, einschließlich des Inhalts unserer Mitteilungen, erfassen und verarbeiten. Eine solche Erfassung und Verarbeitung ist streng auf den Zweck der erneuten Kommunikation mit Ihnen über den Gegenstand Ihrer ursprünglichen Kommunikation beschränkt.

Vertraulichkeit von Erhebungen

Die Teilnahme an Studien, Umfragen und Abstimmungen über mypinio kann manchmal vertrauliche, geschützte und sensible Informationen beinhalten. Alle Inhalte der Studie, der Umfrage oder des Fragebogens sind das alleinige Eigentum des Urhebers und dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden. Dies gilt auch für die Frage selbst und die verwendete Fragebogenmethodik.

Typische vertrauliche Informationen sind Konzepte für neue Produkte, Dienstleistungen, Verpackungen, Spiele, Apps, Film- und Fernsehkonzepte, Werbespots und Marketingstrategien. Keine dieser Informationen darf an Dritte weitergegeben werden. Ein Verstoß gegen diese Verpflichtung kann zur Sperrung des Benutzerkontos und zum Verfall des Kontoguthabens führen. Der durch den Verstoß entstandene finanzielle Schaden kann ersatzpflichtig sein. Sie übernehmen in diesem Fall die volle Haftung.