NYHED5 € i velkomstbonus til nye medlemmerBliv medlem nu
mypinio

Vilkår for brug

Dato for ikrafttræden: 30.10.2023

Generelle vilkår for brug og medlemskab

For at gøre disse generelle vilkår og betingelser (GTC) lettere at læse, afstår vi fra yderligere brug af feminine og ikke-binære pronominer. Ved at bruge det kønsneutrale generiske maskulinum for de sprog, hvor brugen er relevant, henvender vi os til alle køn på samme måde.

mypinio GmbH (herefter "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin, ejer og driver www.mypinio.com. (i det følgende benævnt "webstedet")

Disse brugsvilkår (herefter "Vilkårene") gælder for mypinio-platformen og for alle funktioner, mobilapplikationer, e-mails, onlinetjenester og andre funktioner, der er tilgængelige via eller relateret til mypinio-webstedet (herefter "mypinio-webstedet og -funktionerne").

Disse vilkår er en juridisk aftale mellem dig og virksomheden. Ved at bruge mypinio-webstedet og -funktionerne eller vores tjenester og/eller ved at klikke på "Accepter" eller på anden måde acceptere disse vilkår, accepterer du at være bundet af disse brugsvilkår og af vores privatlivspolitik. Hvis du ikke er enig i disse vilkår eller vores privatlivspolitik, skal du ikke registrere dig på mypinio-webstedet og ikke bruge funktionerne eller vores tjenester.

Vi vil sandsynligvis offentliggøre yderligere vilkår, officielle regler eller aftaler, der gælder for visse tjenester. Du kan være underlagt sådanne yderligere vilkår, når du får adgang til disse tjenester.

Kontakt os, hvis du har spørgsmål til disse vilkår. Du kan nå os ved at bruge LiveChat, e-mail ([email protected]) eller via post til: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlin; Emne: "Kundeservice".

Hvad vi gør

mypinio driver en online undersøgelsesplatform, hvorigennem et medlem ("medlemmet/medlemmerne") kan deltage i undersøgelser. mypinio samarbejder med undersøgelsesmarkedspladser (herefter "markedspladser") og markedsundersøgelser (herefter "markedsundersøgelser") for at give mypinio-medlemmer adgang til undersøgelser.

Støtteberettigelse

Medlemskab af mypinio er gratis og åbent for enhver person, der er mindst seksten (16) år gammel eller en anden alder, der måtte være påkrævet for din geografiske placering. Medlemskab kan være yderligere begrænset baseret på din alder eller geografiske placering. Hvis du er under atten (18) år og modtager en bonus eller et incitament, vil denne bonus blive udbetalt til din forælder eller værge. Du må kun have én konto.

Registrering og medlemskab

Medlemskab af mypinio kræver registrering af en brugerkonto. Vi stiller en online registreringsformular til rådighed til dette formål. Medlemsbrugerkontoen bruges til at administrere dine brugerdata og til at kreditere og administrere incitamenterne til din konto. Når du registrerer dig, skal du angive dine gyldige kontaktoplysninger (fornavn, efternavn, e-mailadresse). Din konto skal have en unik og gyldig e-mailadresse og adgangskode.

Du accepterer kun at give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige registreringsoplysninger og at holde sådanne oplysninger opdaterede. Hvis du ikke giver eller opretholder nøjagtige og fuldstændige personlige oplysninger, kan mypinio til enhver tid suspendere eller endda afslutte din brugerkonto. Dette kan resultere i fortabelse af eventuelle incitamenter, du allerede har optjent.

Oprettelsen af en brugerkonto kræver tildeling af en adgangskode. Adgangskoden skal bestå af mindst 8 tegn, indeholde mindst ét stort bogstav og mindst ét tal samt mindst ét specialtegn. Du er eneansvarlig for brugen og sikkerheden af din e-mailadresse, dit brugernavn og din adgangskode og for alle aktiviteter, der finder sted under din medlemskonto, uanset om de er autoriserede eller uautoriserede.

Ved at tilmelde dig som medlem af mypinio accepterer du at modtage invitationer til at deltage i undersøgelser via e-mail. mypinio garanterer ikke, at du vil modtage en bestemt minimumsmængde af invitationer eller nogen invitationer overhovedet. Din deltagelse i undersøgelser er helt frivillig. Du er ansvarlig for at levere det computerudstyr og de kommunikationstjenester, der er nødvendige for at oprette forbindelse til dette websted og bruge vores tjenester.

Adfærdskodeks for medlemmer

Vi beder dig om at overholde følgende regler: Vær høflig, respekter andres meninger, og opfør dig på en måde, der skaber et sikkert og behageligt miljø for alle medlemmer. Brug mypinio udelukkende til personlig, ikke-kommerciel brug. Forsøg ikke at videresælge, handle, bytte eller på anden måde generere indkomst fra dine optjente kreditter, belønninger eller brugerkonto. Forsøg ikke at få adgang til nogen tjeneste eller noget område på hjemmesiden, som du ikke har adgangstilladelse til. Du må ikke indsamle eller gemme personlige oplysninger om andre medlemmer. Brug ikke automatiserede værktøjer eller systemer som f.eks. spiders, scrapers eller robotter til at udtrække data fra vores app eller webapp. Forsøg ikke at omgå mypinios bonus- og incitamentssystem på nogen måde. Du må ikke offentliggøre indhold fra vores undersøgelser og afstemninger eller vores partneres undersøgelser og afstemninger. Du må ikke dele eller offentliggøre svarresultater eller screeningsspørgsmål fra undersøgelser eller afstemninger. Du må ikke udgive dig for at være en person eller enhed. Deltag kun i undersøgelser, som du kan besvare med god samvittighed.

Manglende overholdelse af denne adfærdskodeks kan resultere i opsigelse af din medlemskonto og fortabelse af din kredit.

Links til henvisninger

Du kan modtage en ekstra bonus, hvis du henviser venner, bekendte og familiemedlemmer til mypinio, forudsat at de tilmelder sig via et unikt link eller en kode, som vi stiller til rådighed for henvisninger ("henvisningslink"). Vilkår og betingelser for tildeling af en bonus er forklaret i afsnittet "Inviter en ven" i appen. Når du henviser nye medlemmer, accepterer du ikke at udgive dig for at repræsentere mypinio, og du vil ikke forsøge at vildlede eller bedrage potentielle medlemmer til at bruge dit henvisningslink til medlemskab.

Medlemsindhold og personligt feed

mypinio-brugere har mulighed for at oprette deres eget indhold og afstemninger. Når du gør brug af disse funktioner, der giver dig mulighed for at uploade indhold til vores websted, skal du overholde de indholdsstandarder, der er beskrevet i indholdsreglerne.

Vi er ikke ansvarlige eller erstatningspligtige for indholdet eller nøjagtigheden af noget medlemsindhold, der er lagt op. Alt indhold, du uploader, vil blive betragtet som ikke-fortroligt og ikke-proprietært. Du bevarer alle ejendomsrettigheder til dit indhold, men du giver os og andre brugere eller partnere på vores platform en ikke-eksklusiv licens til at bruge, gemme, behandle og gengive dette indhold.

Vi har ret til at fjerne ethvert opslag fra vores hjemmeside, hvis dit indhold efter vores mening ikke opfylder de indholdsstandarder, der er fastsat i vores indholdsregler. De synspunkter, der udtrykkes af medlemmer på vores hjemmeside, repræsenterer ikke vores synspunkter eller værdier.

Regler for indhold

Du må ikke opslå eller uploade brugerindhold, der overtræder nogen love (herunder love om ophavsret). Du må ikke opslå indhold, der er krænkende, truende, ærekrænkende, vulgært, uanstændigt, chikanerende, falsk, vildledende eller upålideligt. Du må ikke offentliggøre personlige oplysninger om andre personer uden deres fulde og utvetydige samtykke. Du accepterer ikke at offentliggøre brugerindhold, der krænker andre personers eller enheders rettigheder. Du er eneansvarlig for alt indhold, som du offentliggør på vores platform. Vi forbeholder os ret til at redigere eller fjerne alt brugerindhold til enhver tid. I det omfang loven tillader det, holder du os hermed skadesløse for alle tab, der opstår som følge af din udstationering af brugerindhold eller brug af webstedet.

Data indsamlet gennem undersøgelsesprocessen

mypinio-medlemmer inviteres til at deltage i undersøgelser på forskellige måder (f.eks. via brugerkontoen, appen, via e-mail, via WhatsApp-meddelelse). I løbet af invitationen trækkes såkaldte "profildata" fra tidligere oplysninger, som brugeren har givet. Profildata indhentes både fra mypinio-profilundersøgelser, fra undersøgelser foretaget af vores partnere og fra brugeradfærd inden for platformen. Disse oplysninger hjælper os med at give medlemmet den bedste brugeroplevelse.

Incitamenter til undersøgelser

For deltagelse i mypinio-undersøgelser eller afstemninger, studier og undersøgelser fra vores kunder og partnere kompenserer vi for indsatsen i form af incitamenter. Incitamenter angives som en kontantværdi for den respektive undersøgelse og krediteres brugerkontoen i den tilsvarende lokale valuta.

Incitamenter kan optjenes på mange forskellige måder: Velkomstbonus ved registrering, succesfuld invitation af andre brugere (henvisninger), deltagelse i incitamenter for inviterede brugere, profilundersøgelser, undersøgelser, afstemninger, studier, registrering i mikrosamfund og fansider, cashbacks, forbrug af reklameindhold og særlige kampagner.

mypinio har ret til at ændre, tilføje eller afbryde incitamenter og kampagner til enhver tid. Incitamenternes størrelse bestemmes udelukkende af mypinio og dets kunder eller partnere. Du må ikke overdrage, overføre eller pantsætte din optjente saldo til nogen tredjepart. Der er ikke noget juridisk krav på mængden af incitamenter for visse aktiviteter.

Svarets kvalitet og tilbageførsler

mypinio lægger stor vægt på kvaliteten af undersøgelsesresultaterne. Vi og vores partnere har indført foranstaltninger til at kontrollere kvaliteten af svarene, herunder: brug af VPN'er eller SmartProxy-løsninger, registrering af varigheden af undersøgelsesdeltagelse, hurtige klik (speeding), mønsterbesvarelser, lignende svarmønstre (lining) og andre kvalitetskriterier.

I sådanne tilfælde udbetales incitamentet muligvis ikke. Efterfølgende kvalitetsscreeninger kan resultere i en "tilbageførsel" - det oprindelige beløb for incitamentet trækkes fra din brugerkonto. Hvis du har spørgsmål eller ønsker at bestride en tilbageførsel, bedes du bruge kontaktformularen. Vi undersøger dit krav og giver dig besked inden for 45 dage efter vores beslutning.

Indløsningsproces

Alle kreditter og incitamenter, der optjenes på mypinio, registreres og administreres på brugerkontoen. Når det mindste udbetalingsbeløb er nået, kan en udbetaling finde sted via menupunktet "Indløs".

Til udbetalinger samarbejder vi med vores partner tangocard.com. Udbetalingen sker i form af et gavekort. Gavekort sendes udelukkende via e-mail. Levering sker normalt inden for 48 timer.

Optjente incitamenter er gyldige i 12 måneder fra datoen for kreditering. Hvis der ikke er foretaget betalinger inden for 12 måneder, udløber disse incitamenter automatisk. Din konto bliver automatisk inaktiv, hvis du ikke har logget ind i mere end 24 måneder. Vi forbeholder os ret til at slette inaktive brugerkonti. Misbrug, bedrageri eller anden forseelse kan resultere i deaktivering af brugerkontoen.

Profildata / sociodemografiske data

Dette er data, som vi indsamler fra brugeren som en del af profilundersøgelser, særlige afstemninger eller undersøgelser i almindelighed. Formålet er at få mere præcis viden om community-medlemmet for at kunne levere passende undersøgelser. Jo mere nøjagtige de sociodemografiske oplysninger er, desto større er sandsynligheden for, at du modtager passende undersøgelser med stor sandsynlighed for betaling.

Profildata kan omfatte: Alder, køn, fødeland, bopælsland/by, postnummer, fødselsår, civilstand, uddannelse, indkomstniveau, talte sprog, beskæftigelse og andre relevante data. Disse oplysninger overføres anonymt til vores partnere med henblik på udvælgelse af passende undersøgelser. Vores partnere er ansvarlige for den databeskyttelseskompatible behandling af undersøgelsesdataene.

Kommunikationsdata

Når du kommunikerer med os (f.eks. når du udøver dine rettigheder i henhold til denne politik), kan vi indsamle og behandle sådanne kommunikationsdata, herunder indholdet af vores kommunikation. En sådan indsamling og behandling er strengt begrænset til formålet med at kommunikere med dig igen om emnet for din oprindelige kommunikation.

Fortrolighed af undersøgelser

Deltagelse i studier, undersøgelser og afstemninger gennem mypinio kan undertiden involvere fortrolige, beskyttede og følsomme oplysninger. Ethvert indhold i undersøgelsen eller spørgeskemaet tilhører udelukkende ophavsmanden og må ikke deles eller offentliggøres. Dette omfatter selve spørgsmålet og den anvendte spørgeskemametode.

Typiske fortrolige oplysninger omfatter koncepter for nye produkter, tjenester, emballage, spil, apps, film- og tv-koncepter, reklamer og markedsføringsstrategier. Ingen af disse oplysninger må videregives til tredjeparter. Overtrædelse af denne forpligtelse kan resultere i blokering af brugerkontoen og fortabelse af kontokredit. Eventuelle økonomiske skader, der opstår som følge af overtrædelsen, kan være genstand for kompensation. Du påtager dig det fulde ansvar i dette tilfælde.