Podmínky použití
Datum účinnosti: 30.10.2023
Všeobecné podmínky používání a členství
Aby se tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) lépe četly, upouštíme od dalšího používání ženských a nebinárních zájmen. Používáním rodově neutrálního obecného mužského rodu v jazycích, pro které je toto použití relevantní, oslovujeme všechna pohlaví stejně.
Společnost mypinio GmbH (dále jen "mypinio"), Pistoriusstr. 112, 13086 Berlín, vlastní a provozuje stránky www.mypinio.com. (dále jen "stránky").
Tyto Podmínky používání (dále jen "Podmínky") se vztahují na platformu mypinio a na všechny funkce, mobilní aplikace, e-maily, online služby a další funkce, které jsou dostupné prostřednictvím stránek mypinio nebo s nimi souvisejí (dále jen "stránky a funkce mypinio").
Tyto podmínky jsou právní dohodou mezi vámi a společností. Používáním stránek a funkcí mypinio nebo našich služeb a/nebo kliknutím na tlačítko "Přijmout" nebo jiným vyjádřením souhlasu s těmito podmínkami souhlasíte s tím, že se budete řídit těmito podmínkami používání a našimi zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito podmínkami nebo našimi zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neregistrujte se na webových stránkách mypinio a nepoužívejte funkce ani naše služby.
Je pravděpodobné, že zveřejníme další podmínky, oficiální pravidla nebo dohody, které se vztahují na určité služby. Při přístupu k těmto službám se na vás mohou vztahovat tyto dodatečné podmínky.
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto podmínek nás prosím kontaktujte. Můžete nás kontaktovat pomocí služby LiveChat, e-mailem ([email protected]) nebo poštou na adresu: mypinio GmbH, Pistoriusstr. 112, 13086 Berlín; Subject: "Zákaznický servis".
Co děláme
mypinio provozuje online platformu pro průzkumy, prostřednictvím které se členové (dále jen "členové") mohou účastnit průzkumů. mypinio spolupracuje s tržištěm průzkumů (dále jen "tržiště") a výzkumníky trhu (dále jen "výzkumníci trhu"), aby členům mypinio poskytlo přístup k průzkumům.
Způsobilost
Členství v mypinio je bezplatné a může se ho účastnit každá osoba, která dosáhla věku alespoň šestnácti (16) let nebo jiného věku, který je vyžadován pro danou zeměpisnou polohu. Členství může být dále omezeno na základě vašeho věku nebo zeměpisné polohy. Pokud je vám méně než osmnáct (18) let a získáte bonus nebo pobídku, bude tento bonus vyplacen vašemu rodiči nebo opatrovníkovi. Můžete mít pouze jeden účet.
Registrace a členství
Členství v mypinio vyžaduje registraci uživatelského účtu. K tomuto účelu poskytujeme online registrační formulář. Členský uživatelský účet slouží ke správě vašich uživatelských údajů a k připisování a správě pobídek k vašemu účtu. Při registraci musíte uvést své platné kontaktní údaje (jméno, příjmení, e-mailovou adresu). Váš účet musí mít jedinečnou a platnou e-mailovou adresu a heslo.
Souhlasíte s tím, že budete poskytovat pouze přesné, aktuální a úplné registrační údaje a že je budete průběžně aktualizovat. Pokud neposkytnete nebo nebudete udržovat přesné a úplné osobní údaje, může společnost mypinio váš uživatelský účet kdykoli pozastavit nebo dokonce zrušit. To může mít za následek ztrátu všech pobídek, které jste již získali.
Vytvoření uživatelského účtu vyžaduje přidělení hesla. Heslo musí mít alespoň 8 znaků, obsahovat alespoň jedno velké písmeno a alespoň jednu číslici a alespoň jeden speciální znak. Za používání a zabezpečení své e-mailové adresy, uživatelského jména a hesla a za všechny činnosti, které se pod vaším členským účtem odehrávají, ať už jsou autorizované, nebo neautorizované, nesete výhradní odpovědnost.
Registrací jako člen mypinio souhlasíte se zasíláním pozvánek k účasti v průzkumech prostřednictvím e-mailu. mypinio nezaručuje, že obdržíte určitý minimální objem pozvánek nebo že vůbec nějaké pozvánky obdržíte. Vaše účast v průzkumech je zcela dobrovolná. Jste zodpovědní za zajištění veškerého počítačového vybavení a komunikačních služeb nezbytných pro připojení k těmto stránkám a využívání našich služeb.
Kodex chování poslanců
Žádáme vás, abyste dodržovali následující pravidla: Chovejte se zdvořile, respektujte názory ostatních a chovejte se tak, abyste vytvořili bezpečné a příjemné prostředí pro všechny členy. Používejte mypinio výhradně pro své osobní, nekomerční účely. Nepokoušejte se dále prodávat, obchodovat, vyměňovat nebo jinak generovat příjmy ze získaných kreditů, odměn nebo uživatelského účtu. Nepokoušejte se o přístup k žádné službě nebo oblasti webových stránek, ke které nemáte přístupové oprávnění. Neshromažďujte ani neukládejte žádné osobní údaje o ostatních členech. Nepoužívejte automatizované nástroje nebo systémy, jako jsou pavouci, scrapery nebo roboti, k získávání dat z naší aplikace nebo webové aplikace. Nesnažte se žádným způsobem obcházet bonusový a motivační systém mypinio. Nezveřejňujte obsah našich průzkumů a anket ani průzkumů a anket našich partnerů. Nesdílejte ani nezveřejňujte výsledky odpovědí nebo kontrolní otázky z průzkumů a anket. Nevydávejte se za žádnou osobu nebo subjekt. Účastněte se pouze průzkumů, na které můžete s čistým svědomím odpovědět.
Nedodržení tohoto kodexu chování může mít za následek zrušení vašeho členského účtu a ztrátu kreditu.
Odkazy na doporučení
Další bonus můžete získat, pokud doporučíte mypinio svým přátelům, známým a rodinným příslušníkům, pokud se zaregistrují prostřednictvím jedinečného odkazu nebo kódu, který poskytujeme pro doporučení ("Odkaz pro doporučení"). Podmínky pro udělení bonusu jsou vysvětleny v části "Pozvat přítele" v aplikaci. Při doporučování nových členů se zavazujete, že se nebudete vydávat za zástupce mypinio ani tvrdit, že jej zastupujete, a že se nebudete pokoušet potenciální členy uvést v omyl nebo je oklamat, aby použili váš doporučující odkaz pro členství.
Obsah pro členy a osobní kanály
Uživatelé mypinio mají možnost vytvářet vlastní obsah a ankety. Kdykoli využíváte tyto funkce, které vám umožňují nahrávat obsah na naše stránky, musíte dodržovat standardy obsahu stanovené v Pravidlech obsahu.
Neneseme odpovědnost za obsah ani správnost zveřejněného obsahu členů. Veškerý obsah, který nahrajete, bude považován za nedůvěrný a nechráněný. Veškerá vlastnická práva k vašemu obsahu si ponecháváte, ale udělujete nám a ostatním uživatelům nebo partnerům naší platformy nevýhradní licenci k používání, ukládání, zpracování a reprodukci tohoto obsahu.
Máme právo odstranit jakýkoli příspěvek z našich webových stránek, pokud podle našeho názoru váš obsah nesplňuje standardy obsahu stanovené v našich pravidlech pro obsah. Názory vyjádřené členy na našich webových stránkách nereprezentují naše názory ani hodnoty.
Pravidla obsahu
Nesmíte zveřejňovat ani nahrávat uživatelský obsah, který porušuje jakékoli zákony (včetně zákonů o autorských právech). Nesmíte zveřejňovat obsah, který je urážlivý, výhružný, hanlivý, vulgární, obscénní, obtěžující, nepravdivý, zavádějící nebo nespolehlivý. Nesmíte zveřejňovat žádné osobní údaje jiných osob bez jejich úplného a jednoznačného souhlasu. Souhlasíte s tím, že nebudete zveřejňovat žádný uživatelský obsah, který porušuje práva jakékoli jiné osoby nebo subjektu. Za veškerý obsah, který na naší platformě zveřejníte, nesete výhradní odpovědnost. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo odstranit jakýkoli uživatelský obsah. V rozsahu povoleném zákonem nás tímto odškodňujete za veškeré ztráty vzniklé v důsledku vašeho zveřejnění Uživatelského obsahu nebo používání stránek.
Údaje shromážděné v rámci průzkumu
Členové mypinio jsou k účasti na průzkumech zváni různými způsoby (např. prostřednictvím uživatelského účtu, aplikace, e-mailu, oznámení v aplikaci WhatsApp). V průběhu pozvání jsou z předchozích informací poskytnutých uživatelem čerpány tzv. profilové údaje. Profilové údaje jsou získávány jak z průzkumů profilu mypinio, tak z průzkumů našich partnerů a z chování uživatele v rámci platformy. Tyto informace nám pomáhají poskytovat členovi co nejlepší uživatelský zážitek.
Pobídky k průzkumu
Za účast v průzkumech mypinio nebo v anketách, studiích a průzkumech našich zákazníků a partnerů vám kompenzujeme vynaložené úsilí formou pobídek. Pobídky jsou uvedeny jako peněžní hodnota za příslušný průzkum a jsou připsány na účet uživatele v příslušné místní měně.
Pobídky lze získat různými způsoby: Uvítací bonus při registraci, úspěšné pozvání dalších uživatelů (referral), účast na pobídkách pozvaných uživatelů, profilové průzkumy, ankety, průzkumy, studie, registrace v mikrokomunitách a na fanouškovských stránkách, cashbacky, konzumace reklamního obsahu a speciální propagační akce.
Společnost mypinio je oprávněna pobídky a propagační akce kdykoli změnit, přidat nebo ukončit. Výši pobídek určuje výhradně společnost mypinio a její zákazníci nebo partneři. Získaný zůstatek nesmíte postoupit, převést ani zastavit žádné třetí straně. Na výši pobídek za určité aktivity není právní nárok.
Kvalita reakce a zvraty
Společnost mypinio klade velký důraz na kvalitu výsledků průzkumu. My a naši partneři jsme zavedli opatření ke kontrole kvality odpovědí, mezi něž patří: používání VPN nebo řešení SmartProxy, zaznamenávání délky účasti v průzkumu, rychlé prokliknutí (zrychlení), vzorové odpovědi, podobné vzory odpovědí (obložení) a další kritéria kvality.
V takových případech nemusí být pobídka vyplacena. Po kontrole kvality může dojít ke "stornu" - původní částka pobídky se odečte z vašeho uživatelského účtu. Máte-li jakékoli dotazy nebo chcete-li zpochybnit storno, použijte prosím kontaktní formulář. Vaši reklamaci prošetříme a do 45 dnů vás budeme informovat o našem rozhodnutí.
Proces vykoupení
Všechny kredity a pobídky získané na mypinio se zaznamenávají a spravují v uživatelském účtu. Po dosažení minimální částky výplaty je možné provést výplatu prostřednictvím položky nabídky "Redeem".
Při výplatách spolupracujeme s naším partnerem tangocard.com. Výplata probíhá formou dárkové karty. Dárkové karty jsou zasílány výhradně e-mailem. Doručení obvykle probíhá do 48 hodin.
Získané pobídky zůstávají v platnosti 12 měsíců od data připsání. Pokud do 12 měsíců nedojde k úhradě, platnost těchto pobídek automaticky vyprší. Váš účet se automaticky stane neaktivním, pokud se k němu nepřihlásíte déle než 24 měsíců. Vyhrazujeme si právo neaktivní uživatelské účty odstranit. Zneužití, podvod nebo jiné pochybení může vést k deaktivaci uživatelského účtu.
Profilové údaje / Sociodemografické údaje
Jedná se o údaje, které od uživatele shromažďujeme v rámci profilových průzkumů, speciálních anket nebo průzkumů obecně. Účelem je získat přesnější znalosti o členovi komunity, abychom mohli poskytovat vhodné průzkumy. Čím přesnější jsou sociodemografické údaje, tím vyšší je pravděpodobnost, že obdržíte vhodné průzkumy s vysokou pravděpodobností platby.
Profilové údaje mohou zahrnovat následující údaje: Věk, Pohlaví, Země narození, Země/město bydliště, PSČ, Rok narození, Rodinný stav, Vzdělání, Výše příjmu, Mluvené jazyky, Zaměstnání a další relevantní údaje. Tyto informace jsou anonymně předávány našim partnerům pro výběr vhodných průzkumů. Naši partneři odpovídají za zpracování údajů z průzkumů v souladu s ochranou osobních údajů.
Komunikační údaje
Když s námi komunikujete (například když uplatňujete svá práva podle těchto Zásad), můžeme shromažďovat a zpracovávat takové komunikační údaje, včetně obsahu našich sdělení. Takové shromažďování a zpracování je přísně omezeno na účely opětovné komunikace s vámi o předmětu vaší původní komunikace.
Důvěrnost průzkumů
Účast ve studiích, průzkumech a anketách prostřednictvím mypinio může někdy zahrnovat důvěrné, chráněné a citlivé informace. Jakýkoli obsah studie, průzkumu nebo dotazníku je výhradním vlastnictvím jeho původce a nesmí být sdílen ani zveřejňován. To se týká i samotných otázek a použité metodiky dotazníku.
Typické důvěrné informace zahrnují koncepty nových produktů, služeb, obalů, her, aplikací, filmových a televizních konceptů, reklam a marketingových strategií. Žádná z těchto informací nesmí být poskytnuta třetím stranám. Porušení této povinnosti může mít za následek zablokování uživatelského účtu a propadnutí kreditu na účtu. Případné peněžní škody vzniklé v důsledku porušení mohou být předmětem náhrady. V tomto případě přebíráte plnou odpovědnost.