POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de vigencia: 30.10.2023
Nuestro compromiso con tu privacidad
mypinio ("mypinio”, “nosotros” o “nuestro”), ubicado en Alemania, es el desarrollador y operador de la plataforma de investigación de mercado mypinio.com. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal de varias maneras, incluido el uso de medidas de seguridad aceptadas por la industria para proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de los datos contenidos en nuestros sistemas. Este Aviso de privacidad está diseñado para describir cómo recopilamos, protegemos, mantenemos y compartimos la información personal de los usuarios y visitantes cuando se recopila en nuestros sitios web o aplicaciones que se vinculan a este Aviso de privacidad.
Alcance de la Política de Privacidad
Este Aviso de privacidad cubre la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de su información personal recopilada cuando visita un mypinio sitio web ("Sitio web"), cuando utiliza nuestros servicios y aplicaciones móviles ("Aplicaciones"), y cualquier información compartida con mypinio por sus socios comerciales (colectivamente "Servicios"). Nuestros Servicios pueden contener enlaces y partes de otros sitios web o servicios. Cuando abandona nuestros Servicios o ve una parte del sitio web o los servicios de un tercero a través de nuestros Servicios, lo alentamos a que lea las declaraciones de privacidad de esos sitios web o servicios de terceros. mypinio no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de otros sitios web o servicios. Revise este Aviso de privacidad detenidamente antes de utilizar nuestros Servicios. Si tu no quieres mypinio para recopilar, usar, almacenar o divulgar su información personal como se describe en este Aviso de privacidad, no puede usar nuestro sitio web o aplicaciones.
Recopilación y uso de la información
mypinio recopila diferentes tipos de información sobre usted para brindarle los mejores productos y la mejor experiencia de usuario y para operar de manera efectiva. Parte de la información es proporcionada directamente por usted y parte de la información puede recopilarse automáticamente, en particular al observar cómo interactúa con nuestros Servicios. En general, podemos recibir su información personal de las siguientes maneras:
INFORMACIÓN PROPORCIONADA DIRECTAMENTE POR USTED
Cuando se registra para obtener una cuenta, completa un formulario solicitando información, nos envía una consulta de soporte, se comunica con nosotros para obtener empleo o participa de otra manera en blogs y comunidades en línea que alojamos, recibimos su información para facilitar su solicitud.
INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR TERCEROS A SU SOLICITUD
Cuando descarga nuestra Aplicación o utiliza nuestros servicios, podemos tener acceso a cierta información según lo permita el proveedor de la tienda de aplicaciones (como Apple App Store o Google Play). En general, esta información solo está relacionada con pedidos o descargas e incluye un número de pedido, servicios comprados y otra información relacionada. Cuando sea necesario, el proveedor de la tienda de aplicaciones puede permitirnos acceder a otra información relacionada con el pedido para que podamos responder a una consulta de soporte. Esto generalmente se limita a una dirección de correo electrónico que ya nos habrá proporcionado para que podamos responder a su solicitud de soporte. El acceso a estos datos nos permite validar su compra y responder a su solicitud particular. Su información personal también puede ser proporcionada a mypinio cuando (i) accede a los Servicios usando una red social de terceros (como Facebook o Google), o (ii) cuando usa los Servicios y se requiere información personal para su uso y/o participación. Tenga en cuenta que al usar un mypinio Aplicación a través de una red social de terceros u otra plataforma o servicio de terceros (una "Red social de terceros"), o al conectarse a una Red social de terceros a través de una Aplicación, nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar toda la información de acuerdo con este Aviso de Privacidad y usted acepta que dicha Red Social de Terceros puede proporcionarnos información basada en su configuración o preferencias disponibles en la Red Social de Terceros.
INFORMACIÓN PROPORCIONADA INDIRECTAMENTE
También recopilamos información sobre usted indirectamente cuando utiliza los Servicios. La información que recopilamos automáticamente a través de nuestros Servicios puede incluir información como su dirección IP, tipo de dispositivo, número de identificación único del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica general (p. ej., ubicación a nivel de país o ciudad), número de serie del dispositivo o dirección MAC, el código único abierto Identificador de dispositivo (UDID) del dispositivo y otra información técnica relacionada. También podemos recopilar información sobre cómo su dispositivo ha interactuado con nuestro sitio web, incluidas las páginas a las que accedió y los enlaces en los que hizo clic. La recopilación de esta información nos permite comprender mejor a los visitantes que visitan nuestro sitio web, de dónde vienen y qué contenido de nuestro sitio web les interesa. Utilizamos esta información para nuestros fines analíticos internos y para mejorar la calidad y la relevancia de nuestro sitio web para nuestros visitantes. Al usar nuestras Aplicaciones, nuestros servidores pueden registrar automáticamente cierta información sobre su uso de la aplicación, como enlaces, encuestas, sondeos y anuncios en nuestras aplicaciones móviles en las que hizo clic, la cantidad de tiempo que pasó interactuando con la Aplicación y otra información estadística. . Agregamos esta información a través de todos los usuarios de nuestras Aplicaciones y usamos esta información para administrar nuestras Aplicaciones y mejorar y mejorar las Aplicaciones al expandir las características y la funcionalidad en función de las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Parte de la información que recopilamos cuando utiliza nuestros Servicios también se puede recopilar mediante cookies y tecnología de seguimiento similar, como se explica más adelante en nuestro Aviso de cookies. También recibimos su información personal de nuestros socios de análisis y publicidad como se indica en este Aviso de privacidad.
CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN
mypinio recopila información sobre cómo usa nuestro sitio web, productos y servicios de varias maneras, como se indicó anteriormente, que incluyen:
- A través del envío directo de información, como completar un formulario web cuando se registra para un evento que patrocinamos o cuando solicita que nos comuniquemos con usted para recibir comentarios o asistencia.
- A través de tecnologías como cookies (consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información sobre esta tecnología) Registro web, que nos permite recopilar la información estándar que su navegador envía a cada sitio web que visita, como su dirección IP, tipo de navegador e idioma, y el el sitio del que proviene, así como las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic dentro de nuestro sitio web.
Para los usuarios de nuestras Aplicaciones, podemos usar herramientas y otro software de seguimiento dentro de nuestras aplicaciones para recopilar información relacionada con las áreas dentro de la aplicación que ha visitado y los enlaces en los que hace clic.
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
No vendemos, alquilamos, arrendamos, intercambiamos ni compartimos su información personal con terceros que no sean los descritos en este Aviso de privacidad. Nuestro objetivo principal al recopilar información sobre usted es brindarle los Servicios que solicita. Su información personal no se compartirá con un tercero que no esté afiliado o no sea propiedad de mypinio, excepto cuando tengamos su permiso expreso, o cuando la ley exija lo contrario. Por ejemplo, mypinio podrá compartir su información personal con otras empresas o personas cuando: Contamos con su consentimiento expreso para compartir la información
- Necesitamos compartir su información para proporcionar los Servicios que ha solicitado, incluido el intercambio de información con empresas que trabajan con mypinio para proporcionarle los Servicios
- Estamos legalmente obligados a responder a una citación, orden judicial o proceso legal o determinamos que sus acciones violan su acuerdo con mypinio o cualquiera de nuestras pautas de uso para Servicios específicos.
Cuando nos proporciona su información personal o elige suscribirse para recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico, utilizaremos esa información para enviarle dichas comunicaciones. Si ya no desea recibir correos electrónicos nuestros, puede "optar por no participar" dentro de los correos electrónicos que enviamos o enviándonos un correo electrónico a privacy@mypinio.com e indicando "Opt-Out" en la línea de asunto. La información personal de los usuarios de la Aplicación, como el nombre, la información de contacto, el nombre de usuario y la contraseña, la almacenan nuestros socios de mercado externos, como Apple y Google. Cualquier información compartida con nosotros se mantiene segura y se utiliza para ayudarlo a acceder a su cuenta de acuerdo con nuestro acuerdo con el socio de mercado externo correspondiente. No compartimos esta información fuera mypinio que no sea lo establecido en este Aviso de privacidad, a menos que esté específicamente autorizado o exigido por la ley. Podemos compartir información anonimizada en relación con su uso de nuestras Aplicaciones con terceros de confianza para permitirnos brindarle una funcionalidad mejorada y/o los Servicios solicitados. Almacenamos la información de uso de la aplicación recopilada a través de cookies y archivos de registro para crear un perfil de nuestros usuarios. La información del perfil nos permite mejorar su experiencia y responder adecuadamente a las solicitudes de soporte.
Cookies y otra tecnología de seguimiento
Las tecnologías tales como: cookies, balizas, etiquetas y scripts son utilizadas por mypinio y nuestros socios de investigación y mercados. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar nuestro sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en nuestro sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto para obtener más información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestros Servicios. Es posible que recibamos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de nuestros socios de utilidades de seguimiento de forma individual y agregada. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies. Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de flujo de clics. Esta información se utiliza para analizar las tendencias de uso, administrar nuestro sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios en nuestro sitio web y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Además, las Variables de sesión se pueden usar temporalmente en la memoria caché de su sistema para crear facilidad de uso durante su transacción con nuestro sitio. Ejemplos de dicha información son los números alfanuméricos producidos automáticamente durante su sesión en nuestro sitio para facilitar las transacciones de página a página. mypinio y nuestra utilidad de seguimiento de terceros y los socios publicitarios también pueden usar una tecnología de software llamada gifs transparentes (también conocidos como Web Beacons/Web Bugs), que nos ayudan a administrar mejor el contenido de nuestro sitio al informarnos qué contenido es efectivo y administrar y medir el rendimiento de la publicidad. Los gifs transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, similar a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la Web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, los gif transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web y tienen aproximadamente el tamaño del punto al final de esta oración. Usamos gifs transparentes en nuestros correos electrónicos basados en HTML para saber qué correos electrónicos han abierto los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing.
Métricas analíticas y otras tecnologías
Nuestros Servicios pueden incluir herramientas de seguimiento de terceros de nuestros proveedores de servicios, ejemplos de los cuales incluyen Google Analytics y Flurry. Dichos terceros pueden usar cookies, API y/o SDK en nuestros Servicios para permitirles recopilar y analizar información del usuario en nuestro nombre. Los terceros pueden tener acceso a información como el identificador de su dispositivo, la dirección MAC, el IMEI, la configuración regional (ubicación específica donde se habla un idioma determinado), la información de ubicación geográfica y la dirección IP. Usamos información analítica para respaldar el análisis y las operaciones comerciales, la inteligencia comercial, el desarrollo de productos, la mejora de productos y servicios, la personalización del contenido, la publicidad y la formulación de recomendaciones. Estas herramientas de seguimiento de terceros también pueden utilizar una tecnología denominada seguimiento de conversiones. Utilizamos el seguimiento de conversiones para juzgar la calidad de las campañas que realizamos para promocionar mypinio productos Por ejemplo, puede ver nuestras aplicaciones móviles anunciadas en otros servicios. Después de hacer clic en uno de estos anuncios e instalar una de nuestras Aplicaciones, el seguimiento de conversiones nos permite verificar la instalación y el identificador del dispositivo compartido con el anunciante externo correspondiente. Puede encontrar una lista no exclusiva de empresas de análisis que operan estas tecnologías en o a través de nuestras Aplicaciones aquí. Al descargar y utilizar nuestras Aplicaciones, usted acepta que estas empresas de análisis pueden recopilar y utilizar datos e información de acuerdo con el Aviso de privacidad de esa empresa.
Niños bajo 16
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años y no recopilamos deliberadamente información personal de ninguna persona menor de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de una persona menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea posible. posible.
Funciones y widgets de redes sociales
Nuestros Servicios incluyen funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook y Widgets, como el botón "Compartir esto" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestros Servicios. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio y pueden establecer una Cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web o dentro de los Servicios. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por el Aviso de privacidad de la empresa que lo proporciona. Aviso especial para usuarios y visitantes de la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza Queremos que sepa que las personas de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza tienen ciertos derechos asociados con su información personal según la ley aplicable.
Transferencias Internacionales
mypinio tiene su sede en Alemania. Su información personal será transferida, procesada y mantenida en sistemas informáticos ubicados dentro de la UE. Se aplican las regulaciones GDPR de la Unión Europea. Hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que la información personal que procesamos permanezca protegida de acuerdo con este Aviso de privacidad cuando se transfiere internacionalmente, incluso cuando es procesada internacionalmente por socios y proveedores de servicios externos. Las medidas de seguridad que hemos tomado incluyen la implementación de las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, la confianza en la certificación de los proveedores de servicios de terceros UE-EE. o socios comerciales.
Sus derechos de protección de datos
Tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- Puede solicitar el acceso, la corrección, la actualización o la eliminación de su información personal.
- Puede objetar el procesamiento de su información personal, pedirnos que restrinjamos el procesamiento o solicitar la portabilidad de su información personal.
- Tiene derecho a excluirse de las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede optar por no participar haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "darse de baja" en cualquiera de los correos electrónicos de marketing que le enviamos.
- Cuando hayamos recopilado y procesado su información personal en base a su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal cuando nos hayamos basado en otros fundamentos legales para el procesamiento.
- Tiene derecho a quejarse ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos. Puede encontrar los datos de contacto de las autoridades de protección de datos esta página.
- Para hacer una solicitud, por favor contáctenos en privacy@mypinio.com con "Solicitud de información personal" en la línea de asunto, y proporciónenos todos los detalles en relación con su solicitud, incluida su información de contacto y cualquier otro detalle que considere relevante.
Nos comprometemos a responder a las solicitudes para ejercer los derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Retención y divulgaciones legales
Retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para brindarle los Servicios, responder a las solicitudes de soporte y documentar nuestro cumplimiento con la ley aplicable. Usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Divulgaremos información personal cuando lo exija la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con los procedimientos judiciales actuales, una orden judicial o un proceso legal que se nos notifique, (b) proteger y defender nuestra derechos, o (c) proteger los derechos, la propiedad y otros intereses de nuestros usuarios u otros.
Transiciones comerciales
En caso de que mypinio pasa por una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa o venta de una parte de sus activos, la información personal de nuestros usuarios puede ser parte de los activos transferidos. Se le notificará a través de un aviso destacado en nuestro sitio web durante 30 días de cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.
Seguridad
Dada la naturaleza de Internet y el hecho de que las medidas de seguridad de la red no son infalibles, no podemos garantizar la seguridad de su información. Utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria para proteger la información en línea.
Notificación de cambios
mypinio puede actualizar o hacer cambios a este Aviso de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales a este Aviso de privacidad, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio antes de que el cambio entre en vigencia. Le sugerimos encarecidamente que consulte este Aviso de privacidad con regularidad para conocer cualquier cambio.
Aviso de Incumplimiento de Privacidad
Si ha recibido correos electrónicos no solicitados y no deseados enviados por mypinio o pretende ser enviado por mypinio, queremos saber. Reenvíe una copia de ese correo electrónico con sus comentarios a privacy@mypinio.com. Si tiene preguntas o quejas con respecto a este Aviso de privacidad o nuestras prácticas, comuníquese con nosotros a privacy@mypinio.com con "Consulta de privacidad" en la línea de asunto y proporcione detalles sobre su pregunta o queja para que podamos responder adecuadamente. Consulte a continuación la información sobre el correo postal. Las preguntas o comentarios relacionados con este Aviso deben enviarse a mypinio por correo o correo electrónico de la siguiente manera:
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